سرفیس پرو 4 قلم کام نہیں کررہے ہیں (حل شدہ)

سرفیس پرو 4 استعمال کرنے والے بہت سرفیس پرو صارفین نے بتایا ہے کہ ان کا سرفیس قلم ان کی گولی پر کام نہیں کرسکتا ہے - ان کا سرفیس پرو 4 ان کے قلم کا جواب نہیں دیتا ہے یا اس کا جواب نہیں دیتا ہے بلکہ غیر معمولی انداز میں ہے۔

اگر آپ ان میں سے ایک ہیں تو ، فکر کرنے کی کوئی بات نہیں۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے آپ چار اصلاحات کی کوشش کر سکتے ہیں۔

طریقہ 1: بیٹری کا ازالہ کریں
طریقہ 2: اپنے سرفیس پین ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں
طریقہ 3: اپنے آلات کو دوبارہ جوڑیں
طریقہ 4: ایک دو بٹن بند کرو

طریقہ 1: بیٹری کا ازالہ کریں

اگر آپ اپنا سرفیس پین استعمال نہیں کرسکتے ہیں بیٹری غلط جگہ پر ہے یا ختم ہوچکا ہے۔ آپ کوشش کر سکتے ہیں دوبارہ لگانا یا تبدیل کرنا آپ کے سرفیس قلم کی بیٹری یہ دیکھنے کے ل this کہ آیا اس سے واپس آتی ہے۔ ایسا کرنے کے لئے:

1) ہٹا دیں ٹوپی اپنے سرفیس قلم کی اور پھر باہر نکالیں بیٹری .

2) داخل کریں بیٹری پیچھے اور ٹوپی واپس رکھی۔

3) اپنے سرفیس پی 4 کو اپنے سرفیس پرو 4 پر آزمائیں اور دیکھیں کہ مسئلہ حل ہوتا ہے یا نہیں۔

4) اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو ، بیٹری کو a کے ساتھ تبدیل کریں نئی AAAA بیٹری .

5) دوبارہ قلم آزمائیں اور دیکھیں کہ یہ کام کرتا ہے یا نہیں۔

طریقہ 2: اپنے سرفیس پین ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں

اگر آپ غلط ڈرائیور استعمال کر رہے ہیں یا اس کی تاریخ پرانی ہے تو آپ اپنا سرفیس پین استعمال نہیں کرسکتے ہیں۔ آپ اپنے سرفیس پین ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں یا ، اگر آپ کو ڈرائیوروں کے ساتھ کھیلنے کا اعتماد نہیں ہے تو ، آپ خود بخود اس کے ساتھ کر سکتے ہیں۔ آسان ڈرائیور .

غوطہ بازی آسان آپ کے سسٹم کو خود بخود پہچان سکتے ہیں اور اس کے لئے درست ڈرائیور تلاش کرسکتے ہیں۔ آپ کو بالکل یہ جاننے کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ کا کمپیوٹر کون سا سسٹم چل رہا ہے ، آپ کو غلط ڈرائیور ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کا خطرہ مول لینے کی ضرورت نہیں ہے ، اور انسٹال کرتے وقت آپ کو غلطی کرنے کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

آپ اپنے ڈرائیوروں کو مفت یا کسی سے خود بخود اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں کے لئے ڈرائیور ایزی کا ورژن۔ لیکن پرو ورژن کے ساتھ یہ صرف لیتا ہے 2 کلکس (اور آپ کو ملتا ہے) پوری مدد اور ایک 30 دن کا پیسہ واپس گارنٹی):

1) ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹال کریں آسان ڈرائیور .

2) رن آسان ڈرائیور اور پر کلک کریں جائزہ لینا بٹن آسان ڈرائیور اس کے بعد آپ کا کمپیوٹر اسکین کرے گا اور کسی بھی پریشانی والے ڈرائیور کا پتہ لگائے گا۔

3) پر کلک کریں اپ ڈیٹ اس ڈرائیور کا صحیح ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کیلئے جھنڈا لگانے والا سرفیس پین ڈرائیور کے ساتھ والا بٹن (آپ یہ مفت ورژن کے ساتھ کرسکتے ہیں)۔ یا پر کلک کریں تمام تجدید کریں کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کیلئے سب وہ ڈرائیور جو آپ کے سسٹم میں لاپتہ یا پرانے ہیں (اس کی ضرورت ہے پرو ورژن - جب آپ اپ ڈیٹ آل پر کلک کریں گے تو آپ کو اپ گریڈ کرنے کا اشارہ کیا جائے گا)۔

4) اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

طریقہ 3: اپنے آلات کو دوبارہ جوڑیں

آپ کا سطحی قلم آپ کے سرفیس پرو 4 سے ہوتا ہے بلوٹوتھ اور اگر بلوٹوتھ کنکشن خراب ہے تو یہ کام کرنا بند کردے گا۔ دوبارہ جوڑنا آپ کا قلم اور آپ کا ٹیبلٹ آپ کو اس کنکشن کو دوبارہ بنانے میں مدد کرسکتا ہے:

1) کھولو ترتیبات .

2) منتخب کریں ڈیوائسز .

3) یقینی بنائیں کہ بلوٹوتھ ہے پر . پھر منتخب کریں سطح کی قلم آلہ کی فہرست میں اور منتخب کریں آلے کو ہٹا دیں .

4) نیچے دبائیں اور سب سے اوپر پکڑو آپ کے سرفیس پین کے آس پاس 7 سیکنڈ اگر آپ سطحی قلم کا ایک پرانا ماڈل استعمال کررہے ہیں تو ، پین کلپ کے ساتھ والی روشنی اس وقت چمک اٹھے گی۔ یا اگر آپ کوئی نیا ماڈل استعمال کررہے ہیں تو فلیٹ سائڈ پر روشنی سفید ہوجائے گی۔ دونوں کا مطلب ہے کہ آپ کے سرفیس پرو 4 نے آپ کے سرفیس قلم کو دریافت کیا ہے۔

5) میں بلوٹوتھ اپنی گولی پر ترتیبات ، منتخب کریں سطح کی قلم ، اور پھر منتخب کریں جوڑا .

6) اب آپ نے اپنے قلم اور اپنے ٹیبلٹ کی دوبارہ جوڑی بنائی ہے۔ کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا قلم قابل استعمال ہے۔

طریقہ 4: دو بٹن بند کرو

یہ ممکن ہے کہ آپ کے سرفیس پرو 4 پر بدعنوانی کے مسائل پیدا ہوں جو آپ کے سرفیس قلم کو غیر فعال کردیں۔ آپ کے ٹیبلٹ کا ایک مکمل دوبارہ بوٹ ان بدعنوانی کے مسائل کو دور کرنے کے لئے موثر ثابت ہوسکتا ہے۔ A دو بٹن بند آپ کے سرفیس پرو 4 کو مکمل طور پر بند کر سکتا ہے۔ آپ دو بٹن شٹ ڈاؤن کرکے اور پھر اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرکے اپنے سطحی قلم کو ٹھیک کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

1) دبائیں اور پکڑو پاور بٹن آپ کے سرفیس پرو 4 کے بارے میں 30 سیکنڈ اور پھر رہائی یہ.

2) دبائیں اور پکڑو پاور بٹن اور حجم اپ (+) بٹن کے بارے میں کے لئے ایک ساتھ پندرہ سیکنڈ (براہ کرم کریں نہیں جب آپ لوگو کو اسکرین پر پاپ اپ کرتے ہوئے دیکھیں گے تو جانے دیں۔)

3) رکو زیادہ کے لئے 10 سیکنڈ

4) شروع کریں آپ کا آلہ اور چیک کریں کہ آیا آپ کا سرفیس قلم کام کرتا ہے۔

اگر مذکورہ بالا طریق کار آپ کی مدد نہیں کرسکتے ہیں تو ، آپ کو اپنے مسئلے کو ہارڈ ویئر کا مسئلہ سمجھنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ اس صورت میں ، آپ کو مائیکرو سافٹ سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ وہ آپ کو مزید مدد کی پیش کش کرسکتے ہیں۔

• سطح