ایسا لگتا ہے کہ آپ کا کمپیوٹر درست طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے، لیکن آلہ یا وسائل جواب نہیں دے رہا ہے

اگر آپ کا نیٹ ورک کنکشن اچانک کام کرنا بند کر دیتا ہے اور آپ کو ڈائیگنوسٹک کا پیغام نظر آتا ہے: ایسا لگتا ہے کہ آپ کا کمپیوٹر درست طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے، لیکن ڈیوائس یا ریسورس (DNS سرور) جواب نہیں دے رہا ہے۔ ، گھبرائیں نہیں۔ یہ گائیڈ آپ کو اس مسئلے کو مرحلہ وار حل کرنے کے طریقے بتائے گا۔

کوشش کرنے کے لیے اصلاحات:

• درست کریں 1: مسئلہ کو کم کریں۔
• درست کریں 2: اپنے پی سی اور نیٹ ورک ڈیوائسز کو دوبارہ شروع کریں۔
• درست کریں 3: DNS سرور کو تبدیل کریں۔
• درست کریں 4: اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
• درست کریں 5: DNS کیشے کو فلش کریں۔
• 6 درست کریں: اپنے اینٹی وائرس کو عارضی طور پر غیر فعال کریں۔

آپ کو ان سب کو آزمانے کی ضرورت نہیں ہوسکتی ہے۔ صرف اس فہرست کے نیچے کام کریں جب تک کہ آپ کو کوئی ایسا نہ مل جائے جو آپ کے لیے چال ہے۔

درست کریں 1: مسئلہ کو کم کریں۔

بہت ساری وجوہات ہیں جو کنکشن کے مسائل کا سبب بن سکتی ہیں - ویب سائٹ کے سرور، آپ کے کمپیوٹر، روٹر، موڈیم، یا آپ کے ISP کے ساتھ مسائل۔ پہلا قدم مسئلہ کے ماخذ کو کم کرنا ہے اور اس بات کی نشاندہی کرنے کی کوشش کرنا ہے کہ آیا مسئلہ آپ کی طرف ہے یا آپ کے ISP کا۔

اپنے فون، ٹیبلیٹ یا کسی دوسرے کمپیوٹر کو اسی نیٹ ورک سے منسلک کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ نیٹ ورک دوسرے آلات پر ٹھیک کام کرتا ہے۔ اگر آپ کسی بھی ڈیوائس پر نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہو سکتے ہیں، تو شاید یہ آپ کے ISP کے اختتام پر ایک مسئلہ ہے اور آپ مدد کے لیے اپنے ISP سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کا نیٹ ورک ہر دوسرے ڈیوائس پر کام کرتا ہے، تو پھر مسئلہ شاید آپ کے کمپیوٹر کے ساتھ ہے۔ پڑھیں اور ذیل میں درست کرنے کی کوشش کریں۔

درست کریں 2: اپنے پی سی اور نیٹ ورک ڈیوائسز کو دوبارہ شروع کریں۔

بعض اوقات، ڈی این ایس کی خرابی روٹر، موڈیم، یا پی سی کے ساتھ صرف ایک عارضی مسئلہ ہوتی ہے۔

لہٰذا اس سے پہلے کہ ہم کسی بھی جدید چیز میں غوطہ لگائیں، اپنے کمپیوٹر اور نیٹ ورک ڈیوائسز کو آف کرنے کی کوشش کریں، انہیں ٹھنڈا کرنے کے لیے کم از کم 30 سیکنڈ تک انتظار کریں، اور پھر اپنے آلات کو دوبارہ آن کریں۔

یہ انٹرنیٹ کنکشن کو ریفریش کر دے گا، اور امید ہے کہ آپ کے لیے خرابی ٹھیک ہو جائے گی۔

درست کریں 3: DNS سرور کو تبدیل کریں۔

اگر آپ دستی طور پر شامل نہیں کرتے ہیں تو آپ کا آلہ خود بخود آپ کے ISP سے ایک DNS سرور حاصل کر لے گا۔ اور اگر آپ کے فراہم کنندہ کے سرور کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے تو، آپ کو DNS سرور کا جواب نہ دینے والا پیغام مل سکتا ہے۔

اگر یہ آپ کے لیے مسئلہ ہے، تو ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں تاکہ اس کے بجائے اپنے DNS سرور کو عوامی میں تبدیل کریں:

1) اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو کلید اور آر ایک ہی وقت میں رن ڈائیلاگ کو کھولنے کے لیے۔

2) اس نیٹ ورک اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں جسے آپ ابھی استعمال کر رہے ہیں اور منتخب کریں۔ پراپرٹیز .

3) ڈبل کلک کریں۔ انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) .

4) منتخب کریں۔ درج ذیل DNS سرور ایڈریس استعمال کریں۔ اور متبادل سرور ایڈریس درج کریں۔

مثال کے طور پر، آپ گوگل کے ڈی این ایس سرورز استعمال کر سکتے ہیں، جو کہ ہیں۔ 8.8.8.8 ترجیحی DNS سرور کے تحت، اور 8.8.4.4 متبادل DNS سرور کے تحت۔

5) کلک کریں۔ ٹھیک ہے تبدیلیوں کو بچانے کے لیے۔

6) اپنے کی بورڈ پر، ونڈوز لوگو کی کو دبائیں اور ٹائپ کریں۔ cmd . پھر دائیں کلک کریں۔ کمانڈ پرامپٹ اور منتخب کریں انتظامیہ کے طورپر چلانا .

نوٹ: کلک کریں۔ جی ہاں جب صارف اکاؤنٹ کنٹرول کے ذریعہ اشارہ کیا جاتا ہے۔

7) ٹائپ کریں۔ ipconfig /flushdns اور دبائیں داخل کریں۔ .

اپنے نیٹ ورک کی حیثیت کو جانچنے کے لیے ویب پیج پر جانے کی کوشش کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ذیل میں حل کرنے کی کوشش کریں۔

درست کریں 4: اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔

نیٹ ورک کے مسائل اس وقت پیش آ سکتے ہیں جب آپ غلط یا پرانے نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور استعمال کر رہے ہوں۔ اپنے نیٹ ورک کے آلات کو اپنے کمپیوٹر کے ساتھ بے عیب کام کرنے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ آپ کے پاس ہر وقت جدید ترین درست ڈرائیور موجود ہو۔

اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے دو طریقے ہیں:

آپشن 1 - ڈرائیور کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

آپ کے نیٹ ورک اڈاپٹر کا مینوفیکچرر آپ کے آلے کے لیے ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرتا رہتا ہے۔ تازہ ترین ڈرائیور حاصل کرنے کے لیے، آپ کو مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر جانے کی ضرورت ہے، اپنے ونڈوز ورژن (مثال کے طور پر، ونڈوز 32 بٹ) کے مخصوص ذائقے کے مطابق ڈرائیور تلاش کریں اور ڈرائیور کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ کریں۔

اپنے سسٹم کے لیے درست ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، ڈاؤن لوڈ کی گئی فائل پر ڈبل کلک کریں اور ڈرائیور کو انسٹال کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

آپشن 2 - اپنے ڈرائیور کو خود بخود اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کے پاس اپنے ڈرائیور کو دستی طور پر دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے وقت، صبر یا کمپیوٹر کی مہارت نہیں ہے، تو آپ اسے خود بخود کر سکتے ہیں۔ ڈرائیور آسان .

ڈرائیور ایزی خود بخود آپ کے سسٹم کو پہچان لے گا اور اس کے لیے صحیح ڈرائیور تلاش کر لے گا۔ آپ کو یہ جاننے کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ کا کمپیوٹر کون سا سسٹم چل رہا ہے، آپ کو غلط ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کا خطرہ مول لینے کی ضرورت نہیں ہے، اور آپ کو انسٹال کرتے وقت غلطی کرنے کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

ایک) ڈاؤن لوڈ کریں اور ڈرائیور ایزی انسٹال کریں۔

دو) ڈرائیور ایزی کو چلائیں اور کلک کریں۔ جائزہ لینا بٹن ڈرائیور ایزی پھر آپ کے کمپیوٹر کو اسکین کرے گا اور ڈرائیوروں میں کسی بھی پریشانی کا پتہ لگائے گا۔

3) کلک کریں۔ تمام تجدید کریں کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے تمام وہ ڈرائیور جو آپ کے سسٹم پر غائب یا پرانے ہیں (اس کے لیے ضروری ہے۔ پرو ورژن جو مکمل تعاون اور 30 ​​دن کی رقم واپس کرنے کی گارنٹی کے ساتھ آتا ہے:

اگر آپ چاہیں تو آپ اسے مفت میں کر سکتے ہیں، لیکن یہ جزوی طور پر دستی ہے۔

4) اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔

اگر نہیں، تو نیچے اگلی اصلاح پر جائیں۔

درست کریں 5: DNS کیشے کو فلش کریں۔

DNS کیش آپ کو ان سائٹس تک رسائی کی اجازت دیتا ہے جو آپ پہلے ہی دیکھ چکے ہیں جب بھی آپ سائٹ پر جاتے ہیں DNS تلاش کا انتظار کیے بغیر۔ بدقسمتی سے، اگر کیش خراب ہو جاتا ہے، تو یہ مسائل پیدا کر سکتا ہے۔

یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ آپ کے مسئلے کی وجہ ہے، اپنے DNS کیش کو صاف کرنے کی کوشش کریں:

1) اپنے کی بورڈ پر، ونڈوز لوگو کی کو دبائیں اور ٹائپ کریں۔ cmd . پھر دائیں کلک کریں۔ کمانڈ پرامپٹ اور منتخب کریں انتظامیہ کے طورپر چلانا .

نوٹ: کلک کریں۔ جی ہاں جب صارف اکاؤنٹ کنٹرول کے ذریعہ اشارہ کیا جاتا ہے۔

2) درج ذیل کمانڈز ٹائپ کریں اور دبائیں۔ داخل کریں۔ ہر ایک کے بعد

3) اپنے مسئلے کو جانچنے کے لیے کسی ویب پیج سے جڑنے کی کوشش کریں۔

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو ذیل میں درست کرنے کے لیے آگے بڑھیں۔

6 درست کریں: اپنے اینٹی وائرس کو عارضی طور پر غیر فعال کریں۔

DNS سرور کا جواب نہ دینے کی خرابیاں اینٹی وائرس سافٹ ویئر کی مداخلت کی وجہ سے ہو سکتی ہیں۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ آپ کے لیے مسئلہ ہے، اپنے اینٹی وائرس پروگرام کو عارضی طور پر غیر فعال کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ برقرار ہے۔ (اسے غیر فعال کرنے کی ہدایات کے لیے اپنے اینٹی وائرس دستاویزات سے مشورہ کریں۔)

اگر آپ کے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کرنے کے بعد کنکشن کا مسئلہ حل ہو جاتا ہے، تو اپنے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کے وینڈر سے رابطہ کریں اور ان سے مشورہ طلب کریں، یا کوئی مختلف اینٹی وائرس حل انسٹال کریں۔

امید ہے، اس پوسٹ نے مدد کی۔ اگر آپ کے پاس کوئی سوالات یا مشورے ہیں تو نیچے تبصرہ کرنے کے لئے آزاد محسوس کریں۔