'>
یہ اشاعت ونڈوز 10 اور ونڈوز 7 پر آپ کے HP پرنٹر کو آف لائن حیثیت ظاہر کرنے میں مدد کرتا ہے۔
اگر آپ پرنٹر کی حیثیت کو آف لائن دیکھتے ہیں تو آپ کا پرنٹر پرنٹ نہیں ہوتا ہے ، کیوں کہ آف لائن اشارہ کرتا ہے کہ آپ کا پی سی پرنٹر کے ساتھ بات چیت کرنے کے قابل نہیں ہے۔ کچھ معاملات میں ، یہ غیر متوقع ہے۔
اپنے پرنٹر کو دوبارہ معمول پر کام کرنے کے ل please ، براہ کرم یہاں دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ آپ خود سے یہ مکمل طور پر کرسکتے ہیں۔
مرحلہ 1: کنکشن کی دشواریوں کو چیک کریں
مرحلہ 2: طے شدہ پرنٹر مقرر کریں
مرحلہ 4: پرنٹر فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں
مرحلہ 5: پرنٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں
مرحلہ 1: کنکشن کی دشواریوں کو چیک کریں
1) کسی مہمان یا میزبان نیٹ ورک سے مت جڑیں . براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کا پرنٹر ہے نہیں مہمان یا میزبان نیٹ ورک سے منسلک ہے کیونکہ ان میں اضافی حفاظتی خصوصیات ہوسکتی ہیں ، جیسے پرنٹرز کو مربوط ہونے سے روکنا اور اس طرح پرنٹنگ کرنا۔
2) USB یا ایتھرنیٹ کنکشن پر وائرلیس سے سوئچ کریں . کچھ معاملات میں ، مجرم وائرلیس کنکشن ہے۔ یہ یقینی بنانے کے لئے کہ یہ مسئلہ آپ کے پرنٹر کی وجہ سے نہیں ہے ، اپنے پرنٹر دستی کو چیک کریں کہ یہ پرنٹر کو USB یا ایتھرنیٹ کنکشن میں کیسے تبدیل کیا جاسکتا ہے۔
3) کسی دوسرے کمپیوٹر پر اپنا پرنٹر آزمائیں . اگر آپ کے پاس دوسرا پی سی ہے تو ، پرنٹر ڈرائیور کو انسٹال کرنے کی کوشش کریں اور پھر اسی نوعیت کے کنکشن کا استعمال کرکے پرنٹر کو مربوط کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آف لائن حیثیت باقی رہ جاتی ہے ، تو وہ پرنٹر ہی مجرم ہے۔ مزید امداد کے ل You آپ کو HP سپورٹ پر فون کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ اگر آف لائن حیثیت ختم ہوجاتی ہے ، تو مسئلہ آپ کے پہلے پی سی کا ہے۔
مرحلہ 2: طے شدہ پرنٹر مقرر کریں
1) اپنے HP پرنٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
2) اپنے کی بورڈ پر ، کلک کریں ونڈوز کلید ، پھر منتخب کریں کنٹرول پینل . کنٹرول پینل ونڈو میں ، دیکھنے کا انتخاب کریں بڑے شبیہیں اور پھر منتخب کریں ڈیوائسز اور پرنٹر .
3) جو پرنٹر آپ کے پاس ہے اسے دائیں کلک کریں اور منتخب کریں بطور ڈیفالٹ پرنٹر مقرر کریں . اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہاں ایک ہے گرین چیک مارک اس کے بعد پرنٹر کے پاس
4) اب ، اپنے پہلے سے طے شدہ پرنٹر کے لئے آئکن پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں دیکھیں کیا طباعت ہے .
5) کلک کریں پرنٹر ٹیب پھر کلک کریں پرنٹنگ کو روکیں اور پرنٹر آف لائن استعمال کریں انکے سامنے والے نشان کے نشانات کو دور کرنے کے ل.
6) دیکھیں کہ آیا آپ کا پرنٹر دوبارہ آف لائن جاتا ہے۔
1) اگر یہ بند ہو تو پہلے اپنے پرنٹر کو آن کریں۔
2) اپنے پرنٹر کے ساتھ ، بجلی کی تار کو پرنٹر سے منقطع کردیں۔
3) دیوار کی دکان سے بجلی کی ہڈی کو پلٹائیں۔
4) کم از کم 1 منٹ انتظار کریں۔ اپنا کمپیوٹر دوبارہ شروع کریں۔
5) بجلی کی ہڈی کو دیوار پر پلٹائیں۔
6) اس کے بعد بجلی کی ہڈی کو اپنے پرنٹر سے دوبارہ جوڑیں۔
7) اگر اپنے پرنٹر کو آن نہیں کیا ہے تو اسے چالو کرنے کے لئے بجلی کا بٹن دبائیں۔
8) اس بات کو یقینی بنائیں کہ پرنٹر کمپیوٹر یا نیٹ ورک سے جڑا ہوا ہے۔
9) ملاحظہ کریں کہ کیا اب آپ پرنٹ کرسکتے ہیں؟ اگر آف لائن حیثیت باقی ہے تو ، آپ کو نیچے دیئے گئے مراحل پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔
مرحلہ 4: پرنٹر فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں
HP باقاعدگی سے اپنے انکجیٹ اور لیزر جیٹ سیریز کے لئے نئے پرنٹر فرم ویئر ورژن جاری کرتا ہے۔ فرم ویئر کا نیا ورژن آپ کے پرنٹر کو زیادہ آسانی سے کام کرنے اور معمولی مسائل کو حل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اپنے پرنٹر کے لئے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے:
1) آپ پرنٹر سے براہ راست اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو زیادہ تفصیلی معلومات کے ل your اپنے پرنٹر دستی کی جانچ پڑتال کرنے کی ضرورت ہے کیونکہ مختلف پرنٹرز پر کام کا نقشہ مختلف ہے۔
2) اگر پرنٹر کے ذریعے اپ ڈیٹ کرنا آپ کے لئے کام نہیں کررہا ہے تو ، ہمیشہ ایک متبادل ہوتا ہے۔ آپ HP ویب سائٹ سے اپنے پرنٹر فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں۔
2.1) یقینی بنائیں کہ آپ کا پرنٹر آپ کے کمپیوٹر سے منسلک ہے۔
2.2) HP سپورٹ پر جائیں ، پھر جائیں سافٹ ویئر اور ڈرائیور ٹیب اپنے پرنٹر کے ماڈل میں ٹائپ کریں اور ہٹ کریں داخل کریں .
2.3) پہلے آپریٹنگ سسٹم کو منتخب کریں۔ پھر زمرہ تلاش کرنے کے لئے تھوڑا سا نیچے سکرول کریں فرم ویئر . مارو ڈاؤن لوڈ کریں اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے بٹن۔
2.4) جب ڈاؤن لوڈ مکمل ہوجائے تو ، اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے لئے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
مرحلہ 5: پرنٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں
1) اپنے کی بورڈ پر ، کلک کریں ونڈوز کلید ، پھر منتخب کریں کنٹرول پینل . کنٹرول پینل ونڈو میں ، دیکھنے کا انتخاب کریں بڑے شبیہیں اور پھر منتخب کریں ڈیوائسز اور پرنٹر .
2) اپنے پہلے سے طے شدہ پرنٹر پر دائیں کلک کریں ، پھر منتخب کریں آلے کو ہٹا دیں .
3) جائیں HP کی حمایت - سافٹ ویئر اور ڈرائیور . پھر اپنے پرنٹر کے ماڈل میں ٹائپ کریں اور ہٹ کریں داخل کریں .
4) آپ کا انتخاب کریں آپریٹنگ سسٹم ، پھر تھوڑا سا نیچے سکرول کریں ڈرائیور پروڈکٹ کی تنصیب کا سافٹ ویئر قسم. پھر مارا ڈاؤن لوڈ کریں ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے بٹن۔
5) پھر اپنے پرنٹر ڈرائیور کی تازہ کاری کے ل the ہدایات پر عمل کریں!
ایک متبادل کے طور پر ، آپ ہمیشہ کوشش کر سکتے ہیں آسان ڈرائیور ، اس کا مفت ورژن پرو ورژن کے ساتھ یکساں طور پر قابل ہے ، جو ایک خود کار ڈرائیور اپڈیٹر ہے جو آپ کو اپنے آلات کیلئے مطلوبہ آلہ ڈرائیوروں کا پتہ لگانے اور ڈاؤن لوڈ کرنے میں مدد کرتا ہے۔
کام کے آس پاس بہت آسان ہیں۔ صرف مارا جائزہ لینا بٹن ، اور پھر اپ ڈیٹ بٹن ، اور آپ اپنے HP پرنٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کر رہے ہو!
اگر آپ منتخب کرتے ہیں آسان ڈرائیور کے حامی ورژن ، نہ صرف آپ کو ڈرائیور ایزی میں تمام حیرت انگیز خصوصیات اور افعال تک مکمل رسائی حاصل ہوگی ، آپ کو ڈرائیور کی پریشانیوں کے ساتھ ہمارے ہنر مند اور تجربہ کار تکنیکی ماہرین کی مدد بھی حاصل ہوگی۔
اگر آخر میں ، آپ سروس یا مصنوع سے مطمئن نہیں ہیں تو ، خریداری کے اندر صرف 30 دن کی واپسی کی درخواست کریں ، اور ہم اس کا اچھی طرح سے خیال رکھیں گے۔
