بلیک اسکرین کا مسئلہ ان سب سے مشکل مسائل میں سے ایک ہے جن کا آپ اپنے Windows 11 کمپیوٹر کے ساتھ سامنا کر سکتے ہیں۔
جب ایسا ہوتا ہے، آپ کا آلہ اب بھی آن اور کام کر سکتا ہے۔ روشنیاں ٹمٹماتی ہیں؛ شائقین سب گھوم رہے ہیں، لیکن اسکرین مکمل طور پر بلیک ہے بغیر کوئی ایرر کوڈ یا ایرر میسج دیے جسے آپ مسئلے کی جڑ کا تعین کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر آپ بھی اس مشکل میں ہیں تو گھبرائیں نہیں۔ کوشش کرنے کے لیے یہاں 6 حل ہیں۔ آپ کو ان سب کو آزمانے کی ضرورت نہیں ہوسکتی ہے۔ صرف اس فہرست کے نیچے کام کریں جب تک کہ آپ کو کوئی ایسا نہ مل جائے جو آپ کے لیے چال ہے۔
کوشش کرنے کے لیے اصلاحات
- درست کریں 1: اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
- درست کریں 2: ڈھیلا کنکشن چیک کریں (صرف ڈیسک ٹاپ)
- درست کریں 3: اپنے پیری فیرلز کو منقطع کریں۔
- درست کریں 4: ونڈوز کی مرمت کا پیشہ ور ٹول استعمال کریں۔
- درست کریں 5: اپنے ویڈیو ڈرائیور کو چیک کریں۔
- 6 درست کریں: اپنی RAM اور گرافکس کارڈ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
درست کریں 1: اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
اگر سیاہ اسکرین کا مسئلہ نیلے رنگ سے ظاہر ہوتا ہے، تو یہ صرف ایک عارضی غلطی ہوسکتی ہے جسے ایک سادہ دوبارہ شروع کرنے سے ٹھیک کیا جاسکتا ہے۔
آپ اپنے کمپیوٹر کو زبردستی بند کر سکتے ہیں۔ پاور بٹن کو 3 سے 5 سیکنڈ تک دبائے رکھیں . پھر اسے دوبارہ آن کرنے کے لیے پاور بٹن کو دبائیں۔
اگر ریبوٹ کے بعد بھی بلیک اسکرین کا مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو اگلی اصلاح کے ساتھ آگے بڑھیں۔
درست کریں 2: ڈھیلا کنکشن چیک کریں (صرف ڈیسک ٹاپ)
اگر آپ کی ویڈیو کیبل ڈھیلی ہو گئی ہے یا یہ غلط پورٹ میں لگ گئی ہے، تو تصویری سگنل منتقل نہیں کیا جائے گا۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ آپ کے مسئلے کی وجہ ہے، نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں:
مرحلہ 1 - یقینی بنائیں کہ آپ کا مانیٹر آن ہے۔
یہ ایک واضح ہے، لیکن اسے اب بھی نظر انداز کیا جا سکتا ہے۔ آگے بڑھنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کا مانیٹر پلگ ان اور آن ہے۔
مرحلہ 2 - کیبل کو اپنے ویڈیو کارڈ میں لگائیں۔
اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ گرافکس کارڈ ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کی ویڈیو کیبل آپ کے مدر بورڈ کے بجائے آپ کے گرافکس کارڈ پورٹ سے منسلک ہے۔
مرحلہ 3 - اپنے مانیٹر کو کمپیوٹر سے دوبارہ جوڑیں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کی ویڈیو کیبل صحیح طریقے سے کام کر رہی ہے، پھر اپنے مانیٹر کو اپنے کمپیوٹر سے دوبارہ جوڑیں۔
ایک) ان پلگ کریں۔ ویڈیو کیبل جو آپ کے مانیٹر کو آپ کے کمپیوٹر سے جوڑتا ہے۔
دو) چیک کریں۔ پورٹ کنیکٹر آپ کے کمپیوٹر اور آپ کے مانیٹر پر۔
اگر آپ کے آلے کا کوئی کنیکٹر مڑا ہوا ہے یا خراب ہے، تو آپ کو آلے کو مرمت کی دکان پر لے جانے کی ضرورت ہوگی۔
3) یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا آپ کا ویڈیو کیبل نقصان پہنچا ہے.
اگر ویڈیو کیبل ٹھیک ہے تو اپنے کمپیوٹر کو اپنے مانیٹر سے دوبارہ جوڑیں۔ یا، اگر آپ کے پاس ہے۔ ایک اور ویڈیو کیبل دستیاب ہے، نئی کیبل کا استعمال کرتے ہوئے دو آلات کو جوڑنے کی کوشش کریں۔
4) اپنے مسئلے کو جانچنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو آن کرنے کی کوشش کریں۔
اگر آپ کو دوبارہ بلیک اسکرین کی خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو، پڑھیں اور ذیل میں درست کرنے کی کوشش کریں۔
درست کریں 3: اپنے پیری فیرلز کو منقطع کریں۔
آپ کے کمپیوٹر سے منسلک پیری فیرلز بھی بلیک اسکرین کی خرابی جیسے مسائل کا سبب بن سکتے ہیں۔
اگر آپ کے ونڈوز 11 پی سی سے متعدد لوازمات جڑے ہوئے ہیں، تو یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا ان میں سے کوئی بھی آپ کے نئے سسٹم سے مطابقت نہیں رکھتا یا آپ کے آلے پر چلنے والے پروگراموں سے متصادم ہے، تمام غیر اہم آلات کو منقطع کرنے کی کوشش کریں۔
ایک) اپنا کمپیوٹر بند کر دیں۔
دو) سب کو منقطع کریں۔ پیری فیرلز (آپ کا ویب کیم، پرنٹر، سکینر، اسپیکر، وغیرہ)۔
3) اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ آن کریں۔
اگر آپ کا کمپیوٹر بغیر کسی پریشانی کے کام کرتا ہے، تو اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ آپ نے ہٹائے ہوئے آلات میں سے ایک بلیک اسکرین کا مسئلہ پیدا کر رہا ہے۔ اس صورت میں، آپ کر سکتے ہیں اپنے آلات کو دوبارہ انسٹال کریں۔ اپنے کمپیوٹر میں واپس جائیں اور ہر بار ان کی جانچ کریں۔ پھر، آپ کو وہ مخصوص آلہ ملے گا جو آپ کی پریشانی کا سبب بنتا ہے۔
ایک بار جب آپ اس کی شناخت کرلیں تو پریشانی والے آلے کو تبدیل کریں۔ یا، مدد کے لیے ڈیوائس بنانے والے سے مشورہ کریں۔
درست کریں 4: ونڈوز کی مرمت کا پیشہ ور ٹول استعمال کریں۔
ونڈوز 11 بلیک اسکرین کے مسائل کی ایک اور عام وجہ سسٹم فائل کی خرابی ہے۔ اپنے سسٹم فائلوں کی سالمیت کو اسکین کرنے اور غلط، خراب یا خراب فائلوں کو تبدیل کرنے کا سب سے آسان طریقہ ونڈوز کی مرمت کے پیشہ ور ٹول کے ساتھ ہے۔ میں بحال کرتا ہوں۔ ( پڑھیں ریسٹورو ٹرسٹ پائلٹ کے جائزے .)
صرف ایک کلک میں ٹوٹے ہوئے سسٹم کے اجزاء کو ٹھیک کرنے کے لیے اس ٹول کو استعمال کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
ایک) ڈاؤن لوڈ کریں اور Restoro انسٹال کریں۔
2) ریسٹورو کھولیں اور اپنے پی سی پر مفت اسکین چلائیں۔ اس میں کچھ منٹ لگ سکتے ہیں اور اس کے بعد آپ کو اپنے پی سی کی حیثیت کی تفصیلی رپورٹ مل جائے گی۔
3) آپ اسکین مکمل ہونے کے بعد پائے جانے والے مسائل کے خلاصے کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ کلک کریں۔ مرمت شروع کریں۔ مرمت کا عمل شروع کرنے کے لیے۔
اس کے لیے مکمل ورژن کی ضرورت ہے – جو کہ a کے ساتھ آتا ہے۔ 60 دن کی منی بیک گارنٹی .
درست کریں 5: اپنے ویڈیو ڈرائیور کو چیک کریں۔
ایک پرانا یا ناقص ویڈیو ڈرائیور آپ کے Windows 11 ڈیوائس پر سیاہ مسائل کا سبب بھی بن سکتا ہے۔ اپنے گرافکس چپ سیٹ کو نئے آپریٹنگ سسٹم اور پروگراموں کے ساتھ صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ آپ کے پاس جدید ترین درست ویڈیو ڈرائیور انسٹال ہو۔
آپ مینوفیکچرر سپورٹ ویب سائٹ پر جا کر اپنے گرافکس ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، جیسے نیوڈیا اور اے ایم ڈی ، ونڈوز ورژن (مثال کے طور پر، ونڈوز 32 بٹ) کے آپ کے مخصوص ذائقے کے مطابق ڈرائیور کو تلاش کرنا، اور ڈرائیور کو انسٹال کرنا۔
اگر آپ کے پاس اپنے گرافکس ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لیے وقت، صبر، یا کمپیوٹر کی مہارت نہیں ہے، تو آپ اسے خود بخود کر سکتے ہیں۔ ڈرائیور آسان . ڈرائیور ایزی آپ کے سسٹم کو خود بخود پہچان لے گا اور صرف 2 کلکس کے ساتھ اس کے لیے درست ڈرائیور تلاش کر لے گا۔
1) ڈاؤن لوڈ کریں۔ اور ڈرائیور ایزی انسٹال کریں۔
دو) ڈرائیور ایزی کو چلائیں اور کلک کریں۔ جائزہ لینا بٹن ڈرائیور ایزی پھر آپ کے کمپیوٹر کو اسکین کرے گا اور ڈرائیوروں میں کسی بھی پریشانی کا پتہ لگائے گا۔
3) پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ بٹن اس ڈرائیور کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ڈسپلے ڈرائیور کے آگے، پھر آپ اسے دستی طور پر انسٹال کر سکتے ہیں (آپ یہ مفت ورژن کے ساتھ کر سکتے ہیں)۔
یا کلک کریں۔ تمام تجدید کریں کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے تمام وہ ڈرائیور جو آپ کے سسٹم پر غائب یا پرانے ہیں۔ (اس کی ضرورت ہے۔ پرو ورژن جس کے ساتھ آتا ہے مکمل تعاون اور 30 دن کی رقم واپس کرنے کی گارنٹی . جب آپ سبھی کو اپ ڈیٹ کریں پر کلک کریں گے تو آپ کو اپ گریڈ کرنے کا اشارہ کیا جائے گا۔)
اگر آپ چاہیں تو آپ اسے مفت میں کر سکتے ہیں، لیکن یہ جزوی طور پر دستی ہے۔
ڈرائیور ایزی کا پرو ورژن مکمل تکنیکی مدد کے ساتھ آتا ہے۔اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو براہ کرم رابطہ کریں۔ ڈرائیور ایزی کی سپورٹ ٹیم پر support@drivereasy.com .
اگر سیاہ اسکرین اب بھی برقرار رہتی ہے، تو براہ کرم اگلے حل پر جائیں۔
6 درست کریں: اپنی RAM اور گرافکس کارڈ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
بعض صورتوں میں، بلیک اسکرین کی خرابی اس لیے ہوتی ہے کیونکہ آپ کا ہارڈویئر ٹھیک سے انسٹال نہیں ہوا ہے، خاص طور پر آپ کا RAM ماڈیول، یا گرافکس کارڈ۔
اگر آپ اپنے کمپیوٹر کیس کو خود کھولنے میں آسانی محسوس کرتے ہیں، تو نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں:
ایک) دبائیں اور تھامیں۔ پاور بٹن جب تک آپ کا کمپیوٹر بند نہ ہو جائے۔
دو) کو منقطع کریں۔ AC پاور کی ہڈی بجلی کی فراہمی سے، اور پھر اپنا کمپیوٹر کیس کھولیں۔
یہ عمل مختلف قسم کے کمپیوٹرز کے لحاظ سے مختلف ہوگا۔ اگر آپ نہیں جانتے کہ اسے کیسے کرنا ہے تو اپنے کمپیوٹر کی دستاویزات سے مشورہ کریں یا پیشہ ورانہ مدد لیں۔3) رام کو ہٹا دیں۔ آپ کے مدر بورڈ پر، آپ کو میموری سلاٹ کے دونوں طرف دو ٹیبز دیکھنا چاہیے۔ ہر ٹیب کو نیچے اور میموری سلاٹ سے دور دبائیں۔ اگر صحیح طریقے سے کیا جائے تو، میموری کو پاپ آؤٹ ہونا چاہئے اور ایک بار جب دونوں ٹیبز میموری ماڈیول سے دور ہوجائیں تو آپ بغیر کسی کوشش کے میموری کو اٹھا سکتے ہیں۔
رام اس طرح لگتا ہے:
4) ڈال آپ کی رام واپس سلاٹ میں.
5) چیک کریں کہ آیا آپ کا گرافکس کارڈ مناسب طریقے سے بیٹھا ہے.
6) مربوط کریں۔ AC پاور کی ہڈی پاور سپلائی پر جائیں، اور پھر مسئلہ کو جانچنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو آن کریں۔
اگر مسئلہ جاری رہتا ہے تو، آپ اپنے کمپیوٹر کو مرمت کی دکان پر لانا اور پیشہ ورانہ مدد حاصل کرنا چاہتے ہیں۔امید ہے، اس مضمون نے آپ کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد کی ہے۔ اگر آپ کے پاس کوئی سوالات یا مشورے ہیں تو نیچے تبصرہ کرنے کے لئے آزاد محسوس کریں۔
- سیاہ سکرین
- ونڈوز 11