جب آپ کا HP پرنٹر جواب نہیں دے رہا ہے تو کیا کریں؟ یہ عام طور پر متضاد ڈرائیور کی وجہ سے ہوتا ہے۔ پرنٹر ڈرائیور یا تو پرانی ہے یا خراب ہے ، اس طرح آپ کو عام طور پر پرنٹ کرنے سے روکتا ہے۔
یہ آپ کی پرنٹر اسپلر سروس بھی ہوسکتی ہے ، اور آپ کو دوبارہ کام کرنے کیلئے سروس کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ اس پوسٹ میں ، ہم آپ کو مسئلہ حل کرنے کے اقدامات پر گامزن ہوں گے۔
ان اصلاحات کو آزمائیں
- پرنٹ اسپولر سروس کو دوبارہ شروع کریں
- پرنٹر ڈرائیور دوبارہ انسٹال کریں
- عام ڈرائیور استعمال کریں
- ونڈوز ٹربلشوٹر استعمال کریں
طریقہ 1. پرنٹ اسپولر سروس دوبارہ شروع کریں
ہوسکتا ہے کہ آپ کا ایچ پی پرنٹر جواب نہیں دے رہا ہے کیونکہ آپ کے کمپیوٹر پر پرنٹ اسپلر سروس ٹھیک طرح سے کام نہیں کررہی ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے ل you ، آپ کو سروس دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہوگی:
1) اپنے کی بورڈ پر ، دبائیں ونڈوز + آر کلید اور داخل کریں services.msc رن باکس میں
2) تلاش کرنے کے لئے نیچے سکرول پرنٹر اسپلر . اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں دوبارہ شروع کریں .
3) چیک کریں کہ آیا آپ کا HP پرنٹر ابھی پرنٹ کرنے کے قابل ہے؟
طریقہ 2. پرنٹر ڈرائیور دوبارہ انسٹال کریں
جب HP پرنٹر کوئی جواب نہیں دے رہا ہے ، تو آپ پرنٹر ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرکے اسے آسانی سے ٹھیک کر سکتے ہیں۔ یہاں کس طرح:
1) اپنے کی بورڈ پر ، دبائیں ونڈوز + آر اور داخل کریں devmgmt.msc .
2) وسعت دیں پرنٹرز قسم. پھر اپنے پرنٹر پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں آلہ ان انسٹال کریں .
3) آپشن پر نشان لگائیں اس آلہ کیلئے ڈرائیور سافٹ ویئر کو حذف کریں ، اور کلک کریں ان انسٹال کریں تصدیق
3) اب پرنٹرز کیٹیگری ختم ہوجائے گی۔ آپ جدید ترین ڈرائیور کو خود بخود انسٹال کرسکتے ہیں آسان ڈرائیور 2 کلکس کے اندر یا اگر آپ چاہیں تو دستی طور پر کرنے کیلئے درج ذیل اقدامات استعمال کریں۔
4) جائیں ترتیبات > ڈیوائسز .
5) بائیں پین پر ، منتخب کریں پرنٹرز اور اسکینر .
6) اپنے پرنٹر کو منتخب کریں ، اور کلک کریں آلے کو ہٹا دیں . منتخب کریں جی ہاں تصدیق کے لئے.
7) ایک بار مکمل ہونے پر ، کلک کریں ایک پرنٹر اسکینر شامل کریں اور اپنے پرنٹر کو منتخب کریں۔
8) ایک بار جب پرنٹر استعمال کے ل ready تیار ہوجائے تو ، پرنٹر ڈرائیور دستیاب نہیں ہے۔ آپ یہ جانچنے کے لئے جانچ پیج پرنٹ کرسکتے ہیں کہ آیا یہ مسئلہ برقرار ہے یا نہیں۔
9) اگر نہیں تو ، آپ جدید ترین ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کرنے اور اسے دستی طور پر انسٹال کرنے کے لئے کارخانہ دار کی ویب سائٹ پر جاسکتے ہیں ، یا آپ اسے تازہ کاری کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں۔ آسان ڈرائیور . (اگر آپ چاہیں تو یہ مفت میں کرسکتے ہیں ، اور پرو ورژن پوری مدد اور 30 دن کی رقم واپس کرنے کی گارنٹی کے ساتھ آتا ہے۔)
ڈرائیور ایزی کا پرو ورژن مکمل تکنیکی مدد کے ساتھ آتا ہے۔اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو ، رابطہ کریں ڈرائیور ایزی کی سپورٹ ٹیم پر support@letmeknow.ch .
10) یہ بہتر ہے کہ آپ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ بوٹ کریں تاکہ تبدیلیاں مکمل طور پر نافذ ہوں۔
اگر یہ طریقہ کار نہیں کرتا ہے تو ، آپ ذیل میں درست کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
طریقہ 3. عام ڈرائیور استعمال کریں
اگر پرنٹر ڈرائیور پہلے ہی اپ ڈیٹ ہوچکا ہے ، لیکن HP پرنٹر ابھی تک جواب نہیں دے رہا ہے تو ، مینوفیکچرر کے ڈرائیور میں کچھ غلطی ہوسکتی ہے۔ لہذا ، آپ جینیاتی ڈرائیور استعمال کرسکتے ہیں:
1) اپنے کی بورڈ پر ، دبائیں ونڈوز + آر اور داخل کریں devmgmt.msc .
2) وسعت دیں پرنٹرز قسم. پھر اپنے پرنٹر پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں .
3) منتخب کریں میرا کمپیوٹر ڈرائیوروں کے لئے براؤز کریں .
4) منتخب کریں مجھے اپنے کمپیوٹر پر دستیاب ڈرائیوروں کی ایک فہرست میں سے انتخاب کرنے دیں .
5) منتخب کریں عام پرنٹر ڈیوائس ، اور کلک کریں گٹھ جوڑ t جاری رکھنے کے لئے.
6) اب ڈرائیور کو عام ڈیوائس میں اپ ڈیٹ کرنا چاہئے۔ آپ پرنٹر کی حیثیت کی جانچ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس ابھی بھی HP پرنٹر کو مسئلہ کا جواب نہیں مل رہا ہے تو ، آپ ذیل میں ونڈوز اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں یا ونڈوز بلٹ ان ٹربوشوٹر آزما سکتے ہیں۔
طریقہ 4. ونڈوز ٹربلشوٹر استعمال کریں
اگر مذکورہ بالا طریقے آپ کے HP پرنٹر کو جواب دینے کے معاملے کو حل کرنے میں ناکام ہوجاتے ہیں تو ، آپ ونڈوز کو آپ کے لئے اصل مسئلہ ڈھونڈ سکتے ہیں۔ یہاں کس طرح:
1) اپنے کی بورڈ پر ، دبائیں Win + R کلید ، اور داخل کریں اختیار رن باکس میں
2) منتخب کریں بڑے شبیہیں ، اور کلک کریں ڈیوائس اور پرنٹرز .
3) اپنے پرنٹر پر دائیں کلک کریں ، اور منتخب کریں دشواری حل .
4) خرابیوں کا سراغ لگانا مکمل کرنے کے لئے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
عام طور پر ، پرنٹر اسپلر کو دوبارہ شروع کرنا اور پرنٹر ڈرائیور انسٹال کرنا ہمیشہ کام کرتا ہے جب آپ کا HP پرنٹر جواب نہیں دے رہا ہے۔ اگر آپ کے پاس مزید سوالات یا پریشانی ہیں تو ہمیں بلا جھجھک چھوڑیں۔