مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں


سٹیم کلائنٹ میں لاگ ان نہیں ہو سکتا ? کیا ایک بومر! لیکن آپ اکیلے نہیں ہیں، بہت سے کھلاڑی وقتاً فوقتاً Steam لاگ ان کے مسائل کا شکار ہوتے ہیں۔ اچھی خبر یہ ہے کہ کچھ معلوم اصلاحات دستیاب ہیں۔ پڑھیں اور معلوم کریں کہ وہ کیا ہیں…





ان اصلاحات کو آزمائیں…

آپ کو ان سب کو آزمانے کی ضرورت نہیں ہے۔ بس فہرست کے نیچے کام کریں جب تک کہ آپ کو کوئی ایسا نہ مل جائے جو چال کرتا ہے!

1: اپنی اسناد چیک کریں۔



2: بھاپ سرور کی حیثیت چیک کریں۔





3: ویب براؤزر سے لاگ ان کریں۔

4: بھاپ کیش کو صاف کریں۔



5: اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ کریں۔





6: اپنا فائر وال اور اینٹی وائرس چیک کریں۔

7: پس منظر کے پروگراموں کو غیر فعال کریں۔

8: اپنے نیٹ ورک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔

اس سے پہلے کہ ہم کسی بھی اعلی درجے کی تلاش کریں، یقینی بنائیں کہ آپ کا اکاؤنٹ معطل یا پابندی نہیں ہے۔ تصدیق کرنے کا ایک تیز طریقہ ہے۔ دوسرا اکاؤنٹ آزمائیں، یا کسی دوسرے ڈیوائس پر اپنے اکاؤنٹ سے لاگ ان کریں۔ . اگر آپ کو شبہ ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ لاک ہے تو رابطہ کریں۔ بھاپ کی حمایت .

درست کریں 1: اپنی اسناد چیک کریں۔

جب آپ کو Steam میں لاگ ان کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو آپ کو ہمیشہ سب سے پہلی چیز یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ کی اسناد درست ہیں۔ یہ بیوقوف لگ سکتا ہے، لیکن یہ کام کرتا ہے. یقینی بنائیں کہ آپ ہیں۔ اپنے صارف نام کے ساتھ لاگ ان کرنا، اپنے ای میل سے نہیں۔ . پاس ورڈ کے لیے، آپ اسے کہیں درج کر کے اسے Steam میں چسپاں کر کے یہ یقینی بنا سکتے ہیں کہ یہ درست ہے۔

کھلاڑیوں کو بھاپ لاگ ان سسٹم میں کچھ چھوٹے کیڑے بھی ملے جو صارفین کو لاگ ان کرنے سے روکتے ہیں۔ اگرچہ ان کو ابھی ٹھیک کرنا باقی ہے، آپ ان کاموں کو آزما کر دیکھ سکتے ہیں کہ آیا وہ مدد کرتے ہیں:

  • کوشش کریں۔ اپنا صارف نام بڑے حروف میں ٹائپ کرنا ، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ یہ بڑے یا چھوٹے تھے۔
  • نیا پاس ورڈ استعمال کریں جس میں مکمل طور پر حروف اور اعداد ہوں۔(عرف صرف 1-9 اور a-z کی اجازت ہے)۔ اپنے پاس ورڈ میں علامتوں کے استعمال سے گریز کرنا اس بات کو یقینی بنائے گا کہ Steam آپ کا پاس ورڈ صحیح پڑھ رہا ہے، جیسا کہ کچھ صارفین کو پتہ چلا کہ کیڑے مختلف کی بورڈز کے لیے کی اسٹروک سے متعلق ہیں۔

اگر آپ نے اپنی اسناد کی جانچ کر لی ہے اور سب کچھ ٹھیک لگ رہا ہے، تو اگلی درستگی پر جائیں۔

درست کریں 2: بھاپ سرور کی حیثیت کو چیک کریں۔

ایک اور فوری حل یہ دیکھنا ہے کہ آیا مسئلہ صارف کے اختتام کے بجائے اسٹیم سرور کے ساتھ ہے۔ آپ سرور کی حیثیت کو چیک کر سکتے ہیں۔ بھاپ کے اعدادوشمار کا صفحہ ، جہاں آپ کو ریئل ٹائم کنکرنٹ پلیئرز کی تعداد نظر آئے گی۔ اگر سرور بند ہے تو، موجودہ صارفین میں تیزی سے کمی ہونی چاہیے۔

اگر سرور بالکل ٹھیک کام کر رہا ہے، تو اگلا درست کرنے کی کوشش کریں۔

درست کریں 3: ویب براؤزر سے لاگ ان کریں۔

بعض اوقات مسئلہ آپ کے اکاؤنٹ کے بجائے اسٹیم کلائنٹ کے ساتھ ہوتا ہے۔ اگر آپ سٹیم کلائنٹ کے ذریعے لاگ ان نہیں ہو سکتے تو ویب براؤزر آزمائیں۔

پر جائیں۔ بھاپ لاگ ان صفحہ اور لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ ابھی لاگ ان کر سکتے ہیں، تو ہم یقینی طور پر جانتے ہیں کہ مسئلہ آپ کے سٹیم کلائنٹ کے ساتھ تھا۔ کودنا درست کریں 4 اپنے سٹیم کلائنٹ کو ٹھیک کرنے کے لیے۔

اگر آپ کو براؤزر سے لاگ اِن کرنے میں دشواری ہو رہی ہے، تو ایک ایک کر کے براؤزر ایکسٹینشن کو غیر فعال کرنے کی کوشش کریں اور پھر یہ جانچنے کے لیے لاگ اِن کریں کہ آیا کوئی چیز مسئلہ کی وجہ بن رہی ہے۔

اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو اگلا حل کرنے کی کوشش کریں۔

درست کریں 4: بھاپ کیش کو صاف کریں۔

ٹوٹی ہوئی کیش فائلیں آپ کو سٹیم کلائنٹ کے ذریعے سٹیم میں لاگ ان ہونے سے روک سکتی ہیں۔ آپ مقامی فائلوں کو ٹھیک کرنے کے لیے حذف کر سکتے ہیں۔ یہاں ہے کیسے:

  1. دبائیں ونڈوز کی چابی اور اور فائل ایکسپلورر کھولنے کے لیے۔
  2. پر نیویگیٹ کریں۔ C:Users[آپ کا صارف نام]AppDataLocalSteam .
  3. بھاپ فولڈر میں ہر چیز کو حذف کریں۔ یہ تمام عارضی فائلیں ہیں لہذا آپ کو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔
  4. سٹیم کلائنٹ کو چلائیں اور لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔

کیش فائلوں کو صاف کرنے کے بعد، آپ کے سٹیم کلائنٹ کو خودکار طریقے سے بھری ہوئی اسناد یاد نہیں رہیں گی اور ایسا ہی ہے جب آپ نے اسے پہلی بار انسٹال کیا تھا۔ آپ کا اکاؤنٹ اور گیم فائلز متاثر نہیں ہوں گی۔ اگر یہ آپ کو قسمت نہیں دیتا ہے، تو اگلا ٹھیک کرنے کی کوشش کریں۔

درست کریں 5: اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ کریں۔

اگر آپ نے مندرجہ بالا اصلاحات کی کوشش کی ہے لیکن کچھ کام نہیں ہوا، تو پھر مسئلہ آپ کے کمپیوٹر کے ساتھ ہے، بھاپ کے ساتھ نہیں۔ آپ پہلے اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ کر سکتے ہیں کہ آپ سٹیم سرور سے منسلک ہو سکتے ہیں۔ یہاں کچھ چیزیں ہیں جو آپ کر سکتے ہیں:

    اپنے روٹر اور موڈیم کو پاور سائیکل کریں۔. اپنے راؤٹر اور اپنے موڈیم سے پاور کیبلز کو ان پلگ کریں، انہیں کم از کم 30 سیکنڈ کے لیے منقطع رہنے دیں، پھر کیبلز کو دوبارہ دونوں ڈیوائسز میں لگائیں۔ جب آپ کا انٹرنیٹ دوبارہ کام کر رہا ہو تو چیک کریں کہ آیا آپ سٹیم میں لاگ ان ہو سکتے ہیں۔
  • اگر آپ وائی فائی استعمال کرتے ہیں جو متعدد آلات سے منسلک ہے، ان آلات پر وائی فائی بند کر دیں جنہیں آپ کو فی الحال استعمال کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ زیادہ ہجوم آپ کے کنکشن کو سست کر سکتا ہے اور کنکشن کے دیگر مسائل کا باعث بن سکتا ہے۔
    (سائیڈ نوٹ، استعمال کرتے ہوئے ایک وائرڈ کنکشن عام طور پر گیمنگ کے لیے زیادہ مستحکم کنکشن فراہم کرتا ہے۔)
  • گوگل انٹرنیٹ اسپیڈ ٹیسٹ اور ٹول چنیں۔ اپنے انٹرنیٹ کی رفتار کی جانچ کریں۔ . جب آپ کا انٹرنیٹ کنکشن غیر معقول طور پر سست ہو تو مدد کے لیے اپنے انٹرنیٹ فراہم کنندہ سے رابطہ کرنے پر غور کریں۔

اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن درست ہے لیکن پھر بھی آپ کو Steam سے لاگ ان کی خرابی ملتی ہے، تو اگلا درست کرنے کی کوشش کریں۔

6 درست کریں: اپنے فائر وال اور اینٹی وائرس کو چیک کریں۔

آپ کا فائر وال یا اینٹی وائرس، اگر آپ کوئی بھی استعمال کرتے ہیں، اگر بھاپ کو لگتا ہے کہ یہ خطرناک ہے تو بھاپ کو روک سکتا ہے۔ سٹیم سرور کے کنکشن میں مداخلت ہو سکتی ہے، اس لیے آپ کو لاگ ان کی غلطیاں ملتی رہیں۔ اس صورت میں، آپ اپنے فائر وال اور/یا اپنے اینٹی وائرس کے ذریعے بھاپ کی اجازت دے سکتے ہیں۔

یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کی فائر وال بھاپ کو روک رہی ہے۔ :

  1. دبائیں ونڈوز کی چابی اور آر رن باکس کو شروع کرنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر۔
  2. قسم ڈیش بورڈ ، پھر کلک کریں۔ ٹھیک ہے .
  3. منتخب کریں۔ دیکھیں بذریعہ: چھوٹے شبیہیں۔ . کلک کریں۔ ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال .
  4. کلک کریں۔ Windows Defender Firewall کے ذریعے ایپ یا فیچر کی اجازت دیں۔ .
  5. نیچے سکرول کریں اور آپ کو دیکھنا چاہئے۔ Steam.exe ، اور دیگر بھاپ سے متعلق پروگرام۔ آپ کر سکتے ہیں۔ پرائیویٹ کے باکس پر نشان لگائیں۔ جب آپ نجی نیٹ ورک استعمال کر رہے ہوں تو فائر وال کے ذریعے بھاپ کی اجازت دینے کے لیے۔ کلک کریں۔ ٹھیک ہے بچانے کے لیے

اگر آپ کو اوپر دی گئی استثنائی فہرست میں بھاپ نہیں ملی تو آپ کو اس کی ضرورت ہوگی۔ اسے دستی طور پر فہرست میں شامل کریں پھر اسے فائر وال کے ذریعے اجازت دیں۔ . یہاں ہے کیسے:

  1. کلک کریں۔ سیٹنگ کو تبدیل کریں .
  2. کلک کریں۔ کسی اور ایپ کی اجازت دیں۔ .
  3. کلک کریں۔ براؤز کریں۔ پھر سٹیم لوکل فولڈر پر جائیں۔ پہلے سے طے شدہ راستہ ہے۔ C:پروگرام فائلیں (x86)Steam .
  4. منتخب کریں۔ Steam.exe ، پھر کلک کریں۔ کھولیں۔ .
  5. اگر آپ استثناء کی فہرست میں بھاپ سے متعلق دیگر پروگراموں کو شامل کرنا چاہتے ہیں، تو آپ مرحلہ 3 اور 4 کو دہرا سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ کام کر لیں، تو وہ تمام پروگرام منتخب کریں جنہیں آپ فہرست میں شامل کرنا چاہتے ہیں، پھر کلک کریں۔ شامل کریں۔ .
  6. پرائیویٹ کے باکس پر نشان لگائیں۔جب آپ نجی نیٹ ورک استعمال کر رہے ہوں تو فائر وال کے ذریعے Steam.exe (اور دیگر پروگراموں کو اگر آپ کی ضرورت ہو) کی اجازت دینے کے لیے۔ کلک کریں۔ ٹھیک ہے تبدیلیوں کو لاگو کرنے کے لئے.

آپ کے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کے اقدامات ایک جیسے ہونے چاہئیں۔ آپ کو سٹیم ایگزیکیوٹیبل فائل شامل کرنے یا سٹیم کلائنٹ کو منتخب کرنے کی ضرورت ہوگی، پھر اسے اپنے اینٹی وائرس کی وائٹ لسٹ میں شامل کریں۔

لاگ ان کی غلطیوں کو جانچنے کے لیے اپنے فائر وال/اینٹی وائرس کو غیر فعال کرنا بھی ممکن ہے۔ لیکن ہم ایسا کرنے کی سفارش نہیں کرتے کیونکہ یہ کافی خطرناک ہو سکتا ہے اور آپ کے کمپیوٹر کو خطرات سے دوچار کر سکتا ہے۔ اگر آپ اسے آزمانا چاہتے ہیں تو زیادہ محتاط رہیں اور جب آپ کا کمپیوٹر تحفظ کے تحت نہ ہو تو انٹرنیٹ سے کچھ بھی ڈاؤن لوڈ نہ کریں۔

اگر اس سے آپ کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو اگلا حل کرنے کی کوشش کریں۔

درست کریں 7: پس منظر کے پروگراموں کو غیر فعال کریں۔

پس منظر میں چلنے والے پروگرام بھاپ میں مداخلت کر رہے ہوں گے اس لیے آپ سٹیم میں لاگ ان نہیں ہو سکتے۔ یہاں ایک ہے۔ فہرست پروگراموں کا جو ممکنہ طور پر مسئلہ کا سبب بن سکتا ہے۔ اگر آپ کو اپنے پی سی پر کسی بھی پروگرام پر شبہ ہے، تو آپ اسے ٹاسک مینیجر میں بند کر سکتے ہیں پھر بھاپ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ یہاں ہے کیسے:

  1. اپنے ٹاسک بار پر دائیں کلک کریں، پھر کلک کریں۔ ٹاسک مینیجر .
  2. کے نیچے عمل ٹیب، ان عملوں کو تلاش کریں جو آپ کے خیال میں پریشانی کا باعث ہوسکتے ہیں۔ اس پر دائیں کلک کریں پھر منتخب کریں۔ کام ختم کریں۔ .

اگر یہ آپ کو قسمت نہیں دیتا ہے، تو ایک اور حل ہے جسے آپ آزما سکتے ہیں۔

ٹھیک 8: اپنے نیٹ ورک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ نے مندرجہ بالا اصلاحات کی کوشش کی ہے لیکن کچھ کام نہیں ہوا، تو آپ اپنے نیٹ ورک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ پرانا یا ناقص ڈرائیور بہت سی بے ترتیب غلطیوں کا سبب بن سکتا ہے۔ آپ اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا چاہیں گے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔

اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر کے لیے صحیح ڈرائیور حاصل کرنے کے دو طریقے ہیں: دستی طور پر یا خود بخود .

دستی ڈرائیور اپ ڈیٹ - آپ ڈیوائس مینیجر کے ذریعے نیٹ ورک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ نوٹ کریں کہ ونڈوز آپ کو تازہ ترین دستیاب اپ ڈیٹ دینے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے۔ آپ مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر جا سکتے ہیں، اور تازہ ترین درست ڈرائیور کو تلاش کر سکتے ہیں۔ صرف وہی ڈرائیور منتخب کرنا یقینی بنائیں جو آپ کے ونڈوز ورژن کے ساتھ مطابقت رکھتا ہو۔

خودکار ڈرائیور اپ ڈیٹ - اگر آپ کے پاس اپنے ڈرائیوروں کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لیے وقت، صبر، یا کمپیوٹر کی مہارت نہیں ہے، تو آپ اسے ڈرائیور ایزی کے ساتھ خودکار طور پر کر سکتے ہیں۔ ڈرائیور ایزی خود بخود آپ کے سسٹم کو پہچان لے گا اور آپ کے عین مطابق نیٹ ورک اڈاپٹر اور آپ کے ونڈوز ورژن کے لیے صحیح ڈرائیور تلاش کر لے گا، پھر یہ اسے صحیح طریقے سے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرے گا:

1) ڈرائیور ایزی کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

2) ڈرائیور ایزی کو چلائیں اور کلک کریں۔ جائزہ لینا بٹن ڈرائیور ایزی پھر آپ کے کمپیوٹر کو اسکین کرے گا اور ڈرائیوروں میں کسی بھی پریشانی کا پتہ لگائے گا۔

3) پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ خود بخود ڈرائیور کا درست ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے پرچم والے نیٹ ورک ڈرائیور کے ساتھ بٹن، پھر آپ اسے دستی طور پر انسٹال کر سکتے ہیں (آپ یہ مفت ورژن کے ساتھ کر سکتے ہیں)۔

یا کلک کریں۔ تمام تجدید کریں کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے تمام وہ ڈرائیور جو آپ کے سسٹم پر غائب یا پرانے ہیں۔ (اس کے لیے پرو ورژن کی ضرورت ہے جو مکمل سپورٹ اور 30 ​​دن کی منی بیک گارنٹی کے ساتھ آتا ہے۔ جب آپ اپ ڈیٹ آل پر کلک کریں گے تو آپ کو اپ گریڈ کرنے کا اشارہ کیا جائے گا۔)

ڈرائیور ایزی کا پرو ورژن مکمل تکنیکی مدد کے ساتھ آتا ہے۔
اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو براہ کرم رابطہ کریں۔ ڈرائیور ایزی کی سپورٹ ٹیم پر support@drivereasy.com .

نئے ڈرائیوروں کے اثر میں آنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔


امید ہے کہ یہ مضمون مدد کرے گا اور اب آپ بھاپ میں لاگ ان کر سکتے ہیں! اگر آپ کے کوئی سوالات یا مشورے ہیں تو براہ کرم بلا جھجھک تبصرہ کریں۔

  • نیٹ ورک کے مسائل
  • بھاپ