میرا کیمرا کام نہیں کر رہا ہے – زوم

زوم ایک بہت ہی عملی ٹول ہے جو ہمیں دوسرے لوگوں کے ساتھ ویڈیو یا آڈیو کے ذریعے بات چیت کرنے کی اجازت دیتا ہے، یہ واقعی بہت مفید افعال پیش کرتا ہے، جیسے کہ ویڈیو کانفرنسنگ اور اسکرین شیئرنگ۔

اس کی خدمات سے لطف اندوز ہونے کے لیے، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کا کیمرہ عام طور پر کام کر سکتا ہے، بصورت دیگر کچھ فنکشن دستیاب نہیں ہو سکتے ہیں۔

لہذا، اگر آپ کو پی سی پر زوم پروگرام میں کیمرہ کے مسائل درپیش ہیں، تو آپ ان کو جلد ٹھیک کرنے کے لیے اس مضمون میں حل آزما سکتے ہیں۔

کوشش کرنے کے لیے 5 حل

یہاں میں آپ کو کچھ ایسے حل دکھاتا ہوں جنہوں نے اسی مسئلے کو حل کرنے میں بہت سے دوسرے زوم صارفین کی مدد کی ہے، آپ کو ان سب کو آزمانے کی ضرورت نہیں ہوگی، بس مضمون کو اس وقت تک دیکھیں جب تک کہ آپ کو اپنے معاملے کے مطابق حل نہ مل جائے۔

کیمرہ استعمال کرنے والے دوسرے پروگراموں کو بند کریں۔ زوم کو اپنے کیمرے تک رسائی کی اجازت دیں۔ اپنے ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔ زوم میں اپنی سیٹنگز تبدیل کریں۔ زوم کو دوبارہ انسٹال کریں۔

حل 1: دوسرے پروگرام بند کریں جو کیمرہ استعمال کرتے ہیں۔

پہلے یہ چیک کرنے کی سفارش کی جاتی ہے کہ آیا آپ نے دوسرے پروگرام چلائے ہیں جو زوم چلاتے ہوئے بھی آپ کا کیمرہ استعمال کر رہے ہیں، اگر ایسا ہے تو، انہیں غیر فعال کر دیں، کیونکہ آپ بیک وقت دو یا زیادہ پروگراموں میں کیمرہ استعمال نہیں کر سکتے۔

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو درج ذیل حل مدد کر سکتا ہے۔

حل 2: زوم کو اپنے کیمرے تک رسائی کی اجازت دیں۔

اگر آپ نے اپنے کیمرے کو زوم تک رسائی نہیں دی ہے، تو آپ زوم میں کیمرہ کی خرابی کا بھی سامنا کر رہے ہیں۔ اپنی ترتیبات کو تبدیل کرنے کے لیے اگلے مراحل پر عمل کریں۔

1) ایک ہی وقت میں چابیاں دبائیں۔ ونڈوز + آئی سیٹنگز ونڈو کھولنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر، اور پھر کلک کریں۔ رازداری .

2) سیکشن پر کلک کریں۔ کیمرہ ، پھر کلک کریں۔ ترمیم کرنا اور یقینی بنائیں کہ اس ڈیوائس کے لیے کیمرے تک رسائی ہے۔ چالو .

3) نیچے سکرول کریں اور آپشن کو فعال کریں۔ ایپس کو اپنے کیمرے تک رسائی کی اجازت دیں۔ .

4) آپشن کو بھی چالو کریں۔ ڈیسک ٹاپ ایپس کو اپنے کیمرے تک رسائی کی اجازت دیں۔ .

5) ان تبدیلیوں کے بعد، چیک کریں کہ آیا اب آپ کا کیمرہ زوم میں عام طور پر کام کر سکتا ہے۔

حل 3: اپنے ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔

زوم میں آپ کے کیمرے کی خرابی کا تعلق آپ کے آلات کے پرانے یا کرپٹ ڈرائیورز سے بھی ہو سکتا ہے، خاص طور پر آپ کے کیمرے کے لیے ڈرائیور اور اپکا گرافکس ڈرائیور . اس صورت میں، آپ کے ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنے سے یہ مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

عام طور پر آپ اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ دستی طور پر کہاں خود بخود .

آپشن 1 - دستی طور پر - آپ کو اپنے ڈرائیوروں کو اس طرح اپ ڈیٹ کرنے کے لیے کمپیوٹر کی بنیادی معلومات اور صبر کی ضرورت ہے کیونکہ آپ کو سب کچھ مرحلہ وار خود کرنا ہوگا۔ آپشن 2 - خودکار طور پر (تجویز کردہ) - یہ سب سے تیز اور آسان آپشن ہے۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا چند کلکس میں ہوتا ہے۔

آپشن 1 - ڈرائیور کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

آپ تازہ ترین ڈرائیور تلاش کرنے کے لیے اپنے کیمرہ اور گرافکس ڈیوائس بنانے والے کی آفیشل ویب سائٹ پر جا سکتے ہیں۔ پھر آپ کو اپنے پی سی پر مطلوبہ ڈرائیورز کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔

آپشن 2 - ڈرائیوروں کو خود بخود اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کے پاس اپنے ڈرائیوروں کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لیے وقت یا کمپیوٹر کا علم نہیں ہے، تو آپ یہ کر سکتے ہیں۔ خود بخود کے ساتھ ڈرائیور آسان .

ڈرائیور آسان خود بخود آپ کے سسٹم کو پہچان لے گا اور آپ کے لیے جدید ترین ڈرائیور تلاش کرے گا۔ آپ کو یہ جاننے کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ کے کمپیوٹر پر کون سا سسٹم چل رہا ہے اور آپ کو غیر مطابقت پذیر ڈرائیورز ڈاؤن لوڈ کرنے یا ڈرائیور کی تنصیب کے دوران غلطیاں کرنے کا زیادہ امکان ہے۔

آپ ورژن کے ساتھ اپنے ڈرائیوروں کو خود بخود اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ مفت کہاں کے لیے ڈرائیور ایزی سے۔ لیکن کے ساتھ ورژن PRO ڈرائیور اپ ڈیٹ میں صرف 2 کلکس لگتے ہیں۔

ایک) ڈاؤن لوڈ کریں اور ڈرائیور ایزی انسٹال کریں۔

2) ڈرائیور ایزی کو چلائیں اور کلک کریں۔ اب تجزیہ کریں۔ . ڈرائیور ایزی آپ کے کمپیوٹر کو اسکین کرے گا اور آپ کے تمام پریشانی والے ڈرائیوروں کا پتہ لگائے گا۔

3) بٹن پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ آپ کے کیمرہ یا گرافکس ڈیوائس کے ساتھ اس کا ڈرائیور خود بخود ڈاؤن لوڈ ہونے کی اطلاع ہے اور پھر آپ کو اسے اپنے کمپیوٹر پر دستی طور پر انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔ (آپ یہ اس کے ساتھ کر سکتے ہیں۔ ڈرائیور ایزی کا مفت ورژن )۔

کہاں

پر کلک کریں سب ڈالو پر دن ایک بار میں اپ ڈیٹ کرنے کے لیے تمام آپ کے سسٹم پر غائب، کرپٹ یا فرسودہ ڈرائیور۔ اس کی ضرورت ہے۔ ورژن PRO اور آپ کو کہا جائے گا۔ آسانی سے ڈرائیور کو اپ گریڈ کریں۔ جب آپ کلک کرتے ہیں۔ تمام تجدید کریں .

4) اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد، تمام تبدیلیوں کے مؤثر ہونے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ پھر ٹیسٹ کریں کہ آیا آپ کا کیمرہ زوم میں عام طور پر کام کر سکتا ہے۔

حل 4: زوم میں اپنی سیٹنگز تبدیل کریں۔

اگر آپ کے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد بھی مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ آیا آپ نے زوم میں صحیح کیمرہ منتخب کیا ہے اور آپ کا کیمرہ غیر فعال تو نہیں ہے۔

1) زوم لانچ کریں اور پر کلک کریں۔ ترتیبات کا آئیکن اس کے ہوم پیج پر۔

2) سیکشن میں ویڈیو اپنے کمپیوٹر پر دستیاب کیمرہ منتخب کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ بند (مربوط) لیپ ٹاپ پر ڈھکے ہوئے کیمرہ یا کیمرہ استعمال نہیں کر رہے ہیں۔

3) اگر آپ میٹنگ میں ہیں، تو یقینی بنائیں کہ ٹاسک بار میں آپ کا کیمرہ آئیکن غیر فعال نہیں ہے (سرخ لکیر سے نشان زد)۔ بصورت دیگر، اسے چالو کرنے کے لیے اس کیمرہ آئیکن پر کلک کریں۔

4) چیک کریں کہ کیا اب زوم عام طور پر کام کر سکتا ہے۔

حل 5: زوم کو دوبارہ انسٹال کریں۔

اگر مسئلہ برقرار رہنے کے دوران آپ نے تمام حل آزما لیے ہیں تو پروگرام کو دوبارہ انسٹال کرنا بھی ایک حل ہے۔

1) ایک ہی وقت میں چابیاں دبائیں۔ ونڈوز + آر اپنے کی بورڈ پر، پھر ٹائپ کریں۔ appwiz.cpl اور پر کلک کریں ٹھیک ہے .

2) ایک بنائیں دائیں کلک کریں زوم پر اور منتخب کریں۔ ان انسٹال کریں۔ .

3) ان انسٹالیشن کا عمل مکمل ہونے تک انتظار کریں۔

4) ڈرائیور کو ان انسٹال کرنے کے بعد، آپ اس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ زوم آفیشل ویب سائٹ کے لئے ڈاؤن لوڈ کریں دوبارہ اور اسے اپنے کمپیوٹر پر انسٹال کریں۔

اس مضمون کی پیروی کرنے کے لیے آپ کا شکریہ اور مجھے امید ہے کہ آپ کا مسئلہ کامیابی سے حل ہو گیا ہے۔

• زوم