مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں


'>

آپ اپنے HP پرنٹر پر پرنٹ کا بٹن دبائیں لیکن یہ صرف کاغذ کی مکمل خالی شیٹ بھیجتا ہے؟ یہ واقعی بہت پریشان کن ہے ، اور آپ اکیلے نہیں ہیں۔ HP کے بہت سے صارفین اس کی اطلاع دے رہے ہیں۔ لیکن اس سے پہلے کہ آپ پرنٹر کی مرمت کی دکان پر جائیں ، یہاں حل تلاش کریں۔





کوشش کرنے کے لئے 5 آسان اصلاحات:

آپ کو ان سب کو آزمانے کی ضرورت نہیں ہوگی۔ صرف فہرست میں اپنا راستہ اس وقت تک کام کریں جب تک کہ آپ کو کوئی ایسا کام نہ ملے جو آپ کے لئے چال چل رہا ہو۔

  1. سیاہی کارتوس چیک کریں
  2. ونڈوز پرنٹر کا خرابی سکوٹر چلائیں
  3. پرنٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں
  4. HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو ڈاؤن لوڈ اور چلائیں
  5. پرنٹ اسپولر سروس تشکیل دیں

1 درست کریں: اپنے سیاہی کارتوس چیک کریں

اگر آپ کا پرنٹر خالی صفحات پرنٹ کرتا رہتا ہے تو ، آپ کو اس بات کی تصدیق کرنی چاہئے کہ آپ کے کارتوس صحیح طریقے سے کام کررہے ہیں۔ آپ کو یہ دیکھنا چاہئے کہ:



مندرجہ ذیل عمل مختلف قسم کے پرنٹرز کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ نہیں جانتے کہ یہ کیسے کرنا ہے تو ، ہدایات کے لئے پرنٹر دستی سے مشورہ کریں۔

چیک کریں کہ آیا آپ کی سیاہی کارتوس بھری ہوئی ہے۔

جب سیاہی کارتوس مسدود ہوجائے گی یا بھری ہوئی ہو گی تب آپ کا پرنٹر ٹھیک سے کام نہیں کرے گا۔ اگر یہ بنیادی مسئلہ ہے تو ، پرنٹر کنٹرول پینل سے اپنے سیاہی کارتوس صاف کرنے کی کوشش کریں یا اسے دستی طور پر صاف کریں۔





اپنے پرنٹر پر سیاہی کی سطح چیک کریں۔

کم یا خالی کارتوس بھی پرنٹر کو خالی صفحات پرنٹ کرنے کا سبب بن سکتے ہیں۔ لہذا ، اپنے پرنٹر پر سیاہی / ٹونر کی سطح چیک کریں اور اگر ضروری ہو تو کارتوس کو تبدیل کریں۔

اپنے کارتوس دوبارہ انسٹال کریں۔

جب آپ کے کارتوس عیب دار ہیں یا جب کارٹریجز اور آپ کے پرنٹر کے مابین رابطہ کمزور ہے تو پرنٹر کے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔



اپنے کارتوسوں کو ہٹائیں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا کوئی کارتوس عیب دار ہے۔ اگر آپ کو کوئی خراب شدہ کارتوس مل گیا ہے تو ، اسے تبدیل کریں۔ اگر آپ کے تمام کارتوس اچھی حالت میں ہیں تو ، اپنے کارتوس دوبارہ انسٹال کریں۔





یقینی بنائیں کہ آپ کے کارتوس ٹھیک ہیں ، پھر صفحہ چھپانے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کا مسئلہ ابھی بھی موجود ہے تو ، پھر نیچے کی اصلاح کے ساتھ آگے بڑھیں۔

درست کریں 2: ونڈوز ٹربوشوٹر چلائیں

پرنٹر ٹربوشوٹر ایک مائیکروسافٹ ان بلٹ ان یوٹیلیٹی ہے جو عام پرنٹر کے مسائل کا خود بخود پتہ لگاسکتا ہے۔

لہذا ، جب آپ کا پرنٹر صحیح طریقے سے کام نہیں کررہا ہے تو ، یہ دیکھنے کے ل the ٹول کا استعمال کرکے دیکھیں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔ یہ کس طرح ہے:

اگر آپ ونڈوز 7 یا 8 پر ہیں…

1) اپنے کی بورڈ پر ، دبائیں ونڈوز لوگو کلید ، اور پھر ٹائپ کریں خرابیوں کا سراغ لگانا .

2) منتخب کریں خرابیوں کا سراغ لگانا .

3) کلک کریں ایک پرنٹر استعمال کریں .

4) کلک کریں اگلے .

5) جب خرابیوں کا سراغ لگانا مکمل ہوجائے تو ، یہ دیکھنے کے لئے کہ آپ کا پرنٹر صحیح طریقے سے کام کرتا ہے تو کوئی صفحہ چھپانے کی کوشش کریں۔

اگر آپ کا پرنٹر ابھی بھی پرنٹ نہیں کرسکتا ہے یا کسی پرنٹر کے مسائل کی نشاندہی نہیں ہوتی ہے تو ، کوشش کریں 3 طے کریں .

اگر آپ ونڈوز 10 پر ہیں…

1) اپنے کی بورڈ پر ، دبائیں ونڈوز لوگو کلید اور قسم خرابیوں کا سراغ لگانا .

2) منتخب کریں خرابیوں کا سراغ لگانے کی ترتیبات .

3) کلک کریں پرنٹر ، اور پھر کلک کریں ٹربلشوٹر چلائیں

4) خرابیوں کا سراغ لگانے کا عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں ، پھر صفحہ چھپانے کی کوشش کریں۔

اگر یہ آپ کے کام نہیں کرتا ہے تو ، پڑھیں اور نیچے کی جانچ کریں۔

درست کریں 3: پرنٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں

ڈرائیور ، یا آلہ ڈرائیور ، ایک پروگرام ہے جو آپ کے کمپیوٹر اور ہارڈ ویئر کے ساتھ مل کر کام کرتا ہے۔ اگر ڈرائیور آپ کے کمپیوٹر پر مناسب طریقے سے انسٹال نہیں ہوا ہے تو ، آپ کا پرنٹر مکمل طور پر کام نہیں کرے گا ، اور خالی صفحے پرنٹنگ جیسے معاملات پیش آنے کا امکان ہے۔

لہذا جب آپ کے HP پرنٹر میں کچھ غلط ہوجاتا ہے تو ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا ہمیشہ آپ کا گو آپشن ہونا چاہئے۔ صحیح ڈرائیور حاصل کرنے کے لئے دو طریقے ہیں:

آپشن 1 - ڈرائیور کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں

HP پرنٹر ڈرائیور کی تازہ کاری کرتا رہتا ہے۔ اپنے پرنٹر کے لئے جدید ترین ڈرائیور حاصل کرنے کے لئے ، پر جائیں HP سپورٹ ویب سائٹ اور اپنے مخصوص ذائقہ سے ونڈوز ورژن (مثال کے طور پر ، ونڈوز 32 بٹ) کے مطابق ڈرائیور تلاش کریں اور ڈرائیور کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ کریں۔

ایک بار جب آپ اپنے سسٹم کے لئے صحیح ڈرائیورز ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں تو ڈاؤن لوڈ کی گئی فائل پر ڈبل کلک کریں اور ڈرائیور کو انسٹال کرنے کے لئے اسکرین پر موجود ہدایات پر عمل کریں۔

آپشن 2 - خود بخود HP پرنٹر ڈرائیور انسٹال کریں

اگر آپ کے پاس اپنے پرنٹر ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لئے وقت ، صبر اور کمپیوٹر کی مہارت نہیں ہے تو ، آپ خود بخود یہ کام کرسکتے ہیں آسان ڈرائیور .

ڈرائیور ایزی آپ کے سسٹم کو خود بخود پہچان لے گا اور اس کے لئے درست ڈرائیور تلاش کرے گا۔ آپ کو بالکل یہ جاننے کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ کا کمپیوٹر کون سا سسٹم چل رہا ہے ، آپ کو غلط ڈرائیور ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کا خطرہ مول لینے کی ضرورت نہیں ہے ، اور انسٹال کرتے وقت آپ کو غلطی کرنے کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

آپ ڈرائیور ایزی کے مفت یا پرو ورژن میں سے اپنے ڈرائیوروں کو خود بخود اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں۔ لیکن پرو ورژن کے ساتھ یہ صرف 2 کلکس لیتا ہے:

1) ڈاؤن لوڈ کریں اور ڈرائیور ایزی انسٹال کریں۔

2) آسان ڈرائیور چلائیں اور پر کلک کریں جائزہ لینا بٹن اس کے بعد ڈرائیور ایزی آپ کے کمپیوٹر کو اسکین کرے گا اور کسی بھی مشکل ڈرائیور کا پتہ لگائے گا۔

3) پر کلک کریں اپ ڈیٹ بٹن اس ڈرائیور کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے پرنٹر ڈرائیور کے آگے ، پھر آپ اسے دستی طور پر انسٹال کرسکتے ہیں (آپ یہ مفت ورژن کے ساتھ کرسکتے ہیں)۔

یا کلک کریں تمام تجدید کریں کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کیلئے سب وہ ڈرائیور جو آپ کے سسٹم میں غائب ہیں یا پرانی ہیں۔ (اس کی ضرورت ہے پرو ورژن جو مکمل تعاون اور 30 ​​دن کی پیسہ واپس کرنے کی گارنٹی کے ساتھ آتا ہے۔ جب آپ اپ ڈیٹ سب پر کلک کریں گے تو آپ کو اپ گریڈ کرنے کا اشارہ کیا جائے گا۔)

اگر آپ چاہیں تو یہ مفت میں کرسکتے ہیں ، لیکن یہ جزوی طور پر دستی ہے۔
ڈرائیور ایزی کا پرو ورژن مکمل تکنیکی مدد کے ساتھ آتا ہے۔
اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو ، رابطہ کریں ڈرائیور ایزی کی سپورٹ ٹیم پر support@drivereasy.com .

4) چیک کریں کہ آیا اب آپ کا پرنٹر کام کرتا ہے۔

اگر آپ کا مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، پھر آگے بڑھیں اور نیچے کو درست کرنے کی کوشش کریں۔

فکس 4: ایچ پی پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو ڈاؤن لوڈ اور چلائیں

ایچ پی پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر ایک مفت ٹول ہے جسے استعمال کرکے آپ اپنے پرنٹر کی پریشانی کی اصل وجہ تلاش کرسکتے ہیں۔ آپ اپنے غلط سلوک کرنے والے HP پرنٹر کے ازالہ کے ل the ٹول کا استعمال کرسکتے ہیں۔ ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں:

1) ڈاؤن لوڈ کریں ایچ پی پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر HP سپورٹ ویب سائٹ سے .

2) ڈاؤن لوڈ فائل کو کھولیں اور HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو انسٹال کرنے کے لئے اسکرین پر موجود ہدایات پر عمل کریں۔

3) اپنے HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو چلائیں۔

4) کلک کریں شروع کریں اور اپنے پرنٹر کے مسئلے کو حل کرنے کیلئے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

اگر آپ کا مسئلہ برقرار رہتا ہے تو فکر نہ کریں۔ کوشش کرنے کے لئے 1 اور ٹھیک ہے۔

5 درست کریں: پرنٹر اسپلر سروس تشکیل دیں

خالی صفحے کی پرنٹنگ کا مسئلہ اس وقت پیدا ہوتا ہے جب آپ کے کمپیوٹر پر پرنٹر اسپلر فائلوں کو نقصان پہنچا یا غائب ہو۔ اپنی پرنٹر اسپلر سروس فائلوں کو بحال کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ معلوم ہو کہ آیا یہ آپ کے لئے پریشانی ہے یا نہیں۔ یہ کس طرح ہے:

ذیل میں دکھائے جانے والی اسکرینیں ونڈوز 10 کی ہیں ، لیکن یہ فکس ونڈوز 7 اور 8 پر بھی لاگو ہوتا ہے۔

1) اپنے کی بورڈ پر ، دبائیں ونڈوز لوگو کلید اور قسم خدمات .

2) منتخب کریں خدمات .

3) ڈبل کلک کریں پرنٹر اسپلر۔

4) کلک کریں رک جاؤ ، اور پھر کلک کریں ٹھیک ہے .

5) ونڈوز فائل ایکسپلورر کھولیں (اپنے کی بورڈ پر ، دبائیں ونڈوز لوگو کلیدی اور ہے عین اسی وقت پر).

6) کے پاس جاؤ C: Windows System32 spool پرنٹرز:

اگر آپ کو اجازت کے بارے میں اشارہ کیا گیا ہو تو کلک کریں جاری رہے .

7) اس فولڈر میں موجود تمام فائلوں کو حذف کریں۔

8) اپنے کی بورڈ پر ، دبائیں ونڈوز لوگو کلید اور قسم خدمات

9) منتخب کریں خدمات .

10) ڈبل کلک کریں پرنٹر اسپلر

گیارہ) کلک کریں شروع کریں . اس کے بعد ، یقینی بنائیں کہ آغاز کی قسم پر سیٹ ہے خودکار اور کلک کریں ٹھیک ہے .

12) اپنے مسئلے کو جانچنے کے لئے ایک صفحے پرنٹ کرنے کی کوشش کریں۔


امید ہے کہ ، اب آپ کا پرنٹر ٹھیک طرح سے کام کرنے کے قابل ہے۔ اگر یہ پوسٹ آپ کے مسئلے کو حل نہیں کرتی ہے تو ، آپ اپنے پرنٹر کو مرمت کی دکان پر لانا چاہتے ہیں اور پیشہ ورانہ مدد لینا چاہتے ہیں۔

اگر آپ کے ذہن میں کوئی سوالات اور مشورے ہیں تو ذیل میں کوئی تبصرہ نہ کریں۔

  • HP پرنٹر
  • ونڈوز 10
  • ونڈوز 7