HP پرنٹر خالی صفحات پرنٹ کرتا ہے [حل شدہ]

آپ اپنے HP پرنٹر پر پرنٹ بٹن دباتے ہیں لیکن یہ صرف کاغذ کی مکمل خالی شیٹ بھیجتا ہے؟ یہ واقعی بہت پریشان کن ہے، اور آپ اکیلے نہیں ہیں۔ بہت سے HP صارفین اس کی اطلاع دے رہے ہیں۔ لیکن اس سے پہلے کہ آپ پرنٹر کی مرمت کی دکان پر جائیں، حل یہاں آزمائیں۔

کوشش کرنے کے لیے 5 آسان اصلاحات:

آپ کو ان سب کو آزمانے کی ضرورت نہیں ہوسکتی ہے۔ صرف اس فہرست کے نیچے کام کریں جب تک کہ آپ کو کوئی ایسا نہ مل جائے جو آپ کے لیے چال ہے۔

سیاہی کے کارتوس چیک کریں۔ ونڈوز پرنٹر ٹربل شوٹر چلائیں۔ پرنٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔ HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو ڈاؤن لوڈ اور چلائیں۔ پرنٹ سپولر سروس کو ترتیب دیں۔ سسٹم فائلوں کی مرمت کریں۔

درست کریں 1: اپنے سیاہی کے کارتوس چیک کریں۔

اگر آپ کا پرنٹر خالی صفحات پرنٹ کرتا رہتا ہے، تو آپ کو تصدیق کرنی چاہیے کہ آپ کے کارتوس ٹھیک سے کام کر رہے ہیں۔ یہ ہے جو آپ کو چیک کرنا چاہئے:

چیک کریں کہ آیا آپ کے سیاہی کے کارتوس بھرے ہوئے ہیں۔

سیاہی کے کارتوس بلاک یا بند ہونے پر آپ کا پرنٹر ٹھیک سے کام نہیں کرے گا۔ اگر یہ بنیادی مسئلہ ہے تو، پرنٹر کنٹرول پینل سے اپنے سیاہی کے کارتوس صاف کرنے کی کوشش کریں یا اسے دستی طور پر صاف کریں۔

اپنے پرنٹر پر سیاہی کی سطح چیک کریں۔

کم یا خالی کارتوس بھی پرنٹر کو خالی صفحات پرنٹ کرنے کا سبب بن سکتے ہیں۔ لہذا، اپنے پرنٹر پر سیاہی/ٹونر کی سطح چیک کریں اور اگر ضروری ہو تو کارتوس بدل دیں۔

اپنے کارتوس دوبارہ انسٹال کریں۔

پرنٹر کے مسائل اس وقت پیش آسکتے ہیں جب آپ کے کارتوس خراب ہوں یا جب کارتوس اور آپ کے پرنٹر کے درمیان رابطہ کمزور ہو۔

یہ دیکھنے کے لیے اپنے کارتوس کو ہٹا دیں کہ آیا کوئی کارتوس خراب ہے یا نہیں۔ اگر آپ کو کوئی خراب کارتوس ملے تو اسے بدل دیں۔ اگر آپ کے تمام کارتوس اچھی حالت میں ہیں تو اپنے کارتوس دوبارہ انسٹال کریں۔

یقینی بنائیں کہ آپ کے کارتوس ٹھیک ہیں، پھر صفحہ پرنٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کا مسئلہ اب بھی موجود ہے، تو نیچے دیے گئے حل کے ساتھ آگے بڑھیں۔

درست کریں 2: ونڈوز ٹربل شوٹر چلائیں۔

پرنٹر ٹربل شوٹر ایک مائیکروسافٹ کی بلٹ ان یوٹیلیٹی ہے جو پرنٹر کے عام مسائل کا خود بخود پتہ لگا اور ٹھیک کر سکتی ہے۔

لہذا، جب آپ کا پرنٹر صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہا ہے، تو یہ دیکھنے کے لیے ٹول استعمال کرنے کی کوشش کریں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔ یہاں ہے کیسے:

اگر آپ ونڈوز 7 یا 8 پر ہیں… اگر آپ ونڈوز 10 پر ہیں…

اگر آپ ونڈوز 7 یا 8 پر ہیں…

ایک) اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو کلید، اور پھر ٹائپ کریں۔ خرابیوں کا سراغ لگانا .

دو) منتخب کریں۔ خرابیوں کا سراغ لگانا .

3) کلک کریں۔ پرنٹر استعمال کریں۔ .

4) کلک کریں۔ اگلے .

5) جب خرابیوں کا سراغ لگانا مکمل ہو جائے تو، یہ دیکھنے کے لیے کہ آپ کا پرنٹر صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے، ایک صفحہ پرنٹ کرنے کی کوشش کریں۔

اگر آپ کا پرنٹر اب بھی پرنٹ نہیں کر سکتا یا پرنٹر کے کسی مسئلے کی نشاندہی نہیں ہوئی ہے، تو کوشش کریں۔ ٹھیک کریں 3 .

اگر آپ ونڈوز 10 پر ہیں…

ایک) اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو کلید اور ٹائپ کریں۔ خرابیوں کا سراغ لگانا .

دو) منتخب کریں۔ ٹربل شوٹنگ کی ترتیبات .

3) کلک کریں۔ پرنٹر، اور پھر کلک کریں ٹربل شوٹر چلائیں۔

4) خرابیوں کا سراغ لگانے کے عمل کے مکمل ہونے کا انتظار کریں، پھر صفحہ پرنٹ کرنے کی کوشش کریں۔

اگر یہ آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو پڑھیں اور ذیل میں درست کو چیک کریں۔

درست کریں 3: پرنٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔

ڈرائیور، یا ڈیوائس ڈرائیور، ایک ایسا پروگرام ہے جو آپ کے کمپیوٹر اور ہارڈ ویئر سے منسلک ایک ساتھ کام کرتا ہے۔ اگر ڈرائیور آپ کے کمپیوٹر پر صحیح طریقے سے انسٹال نہیں ہوا ہے، تو آپ کا پرنٹر مکمل طور پر کام نہیں کرے گا، اور خالی صفحہ پرنٹنگ جیسے مسائل پیش آنے کا امکان ہے۔

لہذا جب آپ کے HP پرنٹر میں کچھ غلط ہو جاتا ہے تو ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا ہمیشہ آپ کا اختیار ہونا چاہئے۔ صحیح ڈرائیور حاصل کرنے کے دو طریقے ہیں:

آپشن 1 - اپنے پرنٹر ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کریں۔ آپشن 2 - ڈرائیور کو خود بخود اپ ڈیٹ کریں (تجویز کردہ)

آپشن 1 - ڈرائیور کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

HP پرنٹر ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرتا رہتا ہے۔ اپنے پرنٹر کے لیے جدید ترین ڈرائیور حاصل کرنے کے لیے، پر جائیں۔ HP سپورٹ ویب سائٹ اور اپنے ونڈوز ورژن (مثال کے طور پر ونڈوز 32 بٹ) کے مخصوص ذائقے کے مطابق ڈرائیور کو تلاش کریں اور ڈرائیور کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ کریں۔

اپنے سسٹم کے لیے درست ڈرائیورز ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، ڈاؤن لوڈ کی گئی فائل پر ڈبل کلک کریں اور ڈرائیور کو انسٹال کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

آپشن 2 - خودکار طور پر HP پرنٹر ڈرائیور انسٹال کریں۔

اگر آپ کے پاس اپنے پرنٹر ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لیے وقت، صبر یا کمپیوٹر کی مہارت نہیں ہے، تو آپ اسے خود بخود کر سکتے ہیں۔ ڈرائیور آسان .

ڈرائیور ایزی خود بخود آپ کے سسٹم کو پہچان لے گا اور اس کے لیے صحیح ڈرائیور تلاش کر لے گا۔ آپ کو یہ جاننے کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ کا کمپیوٹر کون سا سسٹم چل رہا ہے، آپ کو غلط ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کا خطرہ مول لینے کی ضرورت نہیں ہے، اور آپ کو انسٹال کرتے وقت غلطی کرنے کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

آپ ڈرائیور ایزی کے مفت یا پرو ورژن کے ساتھ اپنے ڈرائیوروں کو خود بخود اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ لیکن پرو ورژن کے ساتھ یہ صرف 2 کلکس لیتا ہے:

ایک) ڈاؤن لوڈ کریں اور ڈرائیور ایزی انسٹال کریں۔

دو) ڈرائیور ایزی کو چلائیں اور کلک کریں۔ جائزہ لینا بٹن ڈرائیور ایزی پھر آپ کے کمپیوٹر کو اسکین کرے گا اور ڈرائیوروں میں کسی بھی پریشانی کا پتہ لگائے گا۔

3) پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ بٹن اس ڈرائیور کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے پرنٹر ڈرائیور کے آگے، پھر آپ اسے دستی طور پر انسٹال کر سکتے ہیں (آپ یہ مفت ورژن کے ساتھ کر سکتے ہیں)۔

یا کلک کریں۔ تمام تجدید کریں کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے تمام وہ ڈرائیور جو آپ کے سسٹم پر غائب یا پرانے ہیں۔ (اس کی ضرورت ہے۔ پرو ورژن جو مکمل سپورٹ اور 30 ​​دن کی منی بیک گارنٹی کے ساتھ آتا ہے۔ جب آپ سبھی کو اپ ڈیٹ کریں پر کلک کریں گے تو آپ کو اپ گریڈ کرنے کا اشارہ کیا جائے گا۔)

اگر آپ چاہیں تو آپ اسے مفت میں کر سکتے ہیں، لیکن یہ جزوی طور پر دستی ہے۔

4) چیک کریں کہ آیا آپ کا پرنٹر ابھی کام کرتا ہے۔

اگر آپ کا مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آگے بڑھیں اور ذیل میں حل کرنے کی کوشش کریں۔

فکس 4: HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو ڈاؤن لوڈ اور چلائیں۔

HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر ایک مفت ٹول ہے جسے آپ اپنے پرنٹر کے مسئلے کی بنیادی وجہ تلاش کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے غلط برتاؤ کرنے والے HP پرنٹر کو حل کرنے کے لیے ٹول کا استعمال کر سکتے ہیں۔ ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں:

ایک) ڈاؤن لوڈ کریں۔ HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر HP سپورٹ ویب سائٹ سے .

دو) ڈاؤن لوڈ کی گئی فائل کو کھولیں اور HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو انسٹال کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

3) اپنے HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو چلائیں۔

4) کلک کریں۔ شروع کریں۔ اور اپنے پرنٹر کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

اگر آپ کا مسئلہ برقرار رہتا ہے تو پریشان نہ ہوں۔ کوشش کرنے کے لیے مزید 1 درست کرنا ہے۔

درست کریں 5: پرنٹر سپولر سروس کو ترتیب دیں۔

خالی صفحے کی پرنٹنگ کا مسئلہ اس وقت ہوتا ہے جب آپ کے کمپیوٹر پر پرنٹر سپولر فائلیں خراب یا غائب ہو جاتی ہیں۔ اپنی پرنٹر سپولر سروس فائلوں کو بحال کرنے کی کوشش کریں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ آپ کے لیے مسئلہ ہے۔ یہاں ہے کیسے:

ایک) اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو کلید اور ٹائپ کریں۔ خدمات .

دو) منتخب کریں۔ خدمات .

3) ڈبل کلک کریں پرنٹر سپولر۔

4) کلک کریں۔ رک جاؤ ، اور پھر کلک کریں۔ ٹھیک ہے .

5) ونڈوز فائل ایکسپلورر کھولیں (اپنے کی بورڈ پر، دبائیں ونڈوز لوگو کلید اور اور عین اسی وقت پر).

6) کے پاس جاؤ C:WindowsSystem32spoolPRINTERS:

7) اس فولڈر میں موجود تمام فائلوں کو حذف کریں۔

8) اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو کلید اور ٹائپ کریں۔ خدمات

9) منتخب کریں۔ خدمات .

10) ڈبل کلک کریں پرنٹر سپولر

گیارہ) کلک کریں۔ شروع کریں۔ . پھر، یقینی بنائیں کہ اسٹارٹ اپ کی قسم پر مقرر ہے خودکار اور کلک کریں ٹھیک ہے .

12) اپنے مسئلے کو جانچنے کے لیے صفحہ پرنٹ کرنے کی کوشش کریں۔

6 درست کریں: سسٹم فائلوں کی مرمت کریں۔

آپ کے Windows OS میں خراب، خراب، یا غائب فائلیں پرنٹر کی خرابی کا سبب بن سکتی ہیں۔ آپ یہ چیک کرنے کے لیے Windows repiar چلا سکتے ہیں کہ آیا یہ بنیادی مسئلہ ہے۔

آپ یہ کر سکتے ہیں دو طریقے ہیں:

آپشن 1 - خودکار طور پر (تجویز کریں)
اپنے کمپیوٹر کے ماحول کا مکمل تجزیہ کرنے اور مانیٹر کے مسائل کی وجہ کی نشاندہی کرنے کے لیے Windows مرمت ٹول Restoro کا استعمال کریں۔ یہ سسٹم کی خرابیوں اور اہم سسٹم فائلوں سے متعلق مسائل سے نمٹا جائے گا۔ آپشن 2 - دستی طور پر
کرپٹ، خراب شدہ سسٹم فائلوں کو چیک کرنے اور ان کی مرمت کے لیے ونڈوز بلٹ ان ٹول سسٹم فائل چیکر استعمال کریں۔ تاہم، یہ صرف آپ کو بڑی سسٹم فائلوں سے متعلق مسائل کو حل کرنے میں مدد دے سکتا ہے، اور یہ ڈی ایل ایل، ونڈوز رجسٹری کلید وغیرہ کی وجہ سے ہونے والے مسائل میں مدد نہیں کر سکے گا۔

آپشن 1 - خودکار طور پر (تجویز کردہ)

میں بحال کرتا ہوں۔ ونڈوز کی مرمت کا ایک پیشہ ور ٹول ہے جو آپ کے سسٹم کی مجموعی حیثیت کو اسکین کرسکتا ہے، ناقص فائلوں کی شناخت کرسکتا ہے اور انہیں خود بخود تبدیل کرسکتا ہے۔ اس طرح، آپ کو صرف ایک کلک کے ساتھ اور کسی بھی پروگرام، سیٹنگز، یا ذاتی ڈیٹا کو کھونے کے بغیر مکمل طور پر تازہ ترین سسٹم ملتا ہے۔ ( پڑھیں ریسٹورو ٹرسٹ پائلٹ کے جائزے .)

یہاں استعمال کرنے کا طریقہ ہے۔ میں بحال کرتا ہوں۔ اپنے کمپیوٹر پر سسٹم فائلوں کی مرمت کے لیے:

ایک) ڈاؤن لوڈ کریں اور Restoro انسٹال کریں۔

2) ریسٹورو کھولیں اور اپنے پی سی پر مفت اسکین چلائیں۔

3) اپنے پی سی کو اسکین کرنے کے لیے Restoro کا انتظار کریں۔ اس میں کچھ منٹ لگ سکتے ہیں اور اس کے بعد آپ کو اپنے پی سی کی حیثیت کی تفصیلی رپورٹ مل جائے گی۔

4) آپ اسکین مکمل ہونے کے بعد پائے جانے والے مسائل کے خلاصے کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ کلک کریں۔ مرمت شروع کریں۔ مرمت کا عمل شروع کرنے کے لیے۔ اس کے لیے مکمل ورژن کی ضرورت ہے – جو کہ a کے ساتھ آتا ہے۔ 60 دن کی منی بیک گارنٹی .

آپشن 2 - سسٹم فائل چیکر چلائیں۔

سسٹم فائل چیکر ایک ونڈوز بلٹ ان ٹول ہے جو آپ کی سسٹم فائلوں کی کسی بھی خرابی کو اسکین کرنے اور مرمت کرنے میں آپ کی مدد کرسکتا ہے۔ اسے استعمال کرنے کا طریقہ دیکھنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں:

1) اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز کی چابی اور ایکس ایک ہی وقت میں، پھر کلک کریں ونڈوز پاور شیل ، یا کمانڈ پرامپٹ (ایڈمن) اگر آپ ونڈوز 7 پر ہیں۔

2) کلک کریں۔ جی ہاں جاری رکھنے کے لئے.

3) ٹائپ کریں۔ sfc/scannow ، پھر دبائیں داخل کریں۔ اپنے کی بورڈ پر کلید۔ کمانڈ پرامپٹ ونڈو کو اس وقت تک چھوڑ دیں جب تک کہ کمانڈ مکمل نہ ہو جائے۔

امید ہے، آپ کا پرنٹر اب ٹھیک سے کام کرنے کے قابل ہے۔ اگر اس پوسٹ سے آپ کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو ہو سکتا ہے آپ اپنے پرنٹر کو مرمت کی دکان پر لانا چاہیں اور پیشہ ورانہ مدد حاصل کریں۔

اگر آپ کے پاس کوئی سوالات اور مشورے ہیں تو نیچے تبصرہ کرنے کے لئے آزاد محسوس کریں۔

• HP پرنٹر
• ونڈوز 10
• ونڈوز 7