مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں


جب آپ ویڈیو کال کو اسٹریم کرنے یا اس میں حصہ لینے کی کوشش کر رہے ہوں تو بلٹ ان کیمرہ یا بیرونی ویب کیم ضروری ہے۔ لیکن کبھی کبھی کوئی پریشان کن صورتحال میں چلا سکتا ہے جہاں صرف ویب کیم ہوتا ہے۔ ایک سیاہ اسکرین کی نمائش . اگر آپ ایک ہی کشتی پر ہیں، تو کوئی فکر نہیں۔ اس پوسٹ میں، ہم آپ کی رہنمائی کریں گے کہ اسے کیسے ٹھیک کیا جائے۔





ذیل میں درج مسائل کو حل کرنے کے اقدامات کرنے سے پہلے، ہم آپ کو اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ اگر آپ USB کے ذریعے ایک بیرونی ویب کیم استعمال کر رہے ہیں، تو اسے ان پلگ کرنے اور دوبارہ لگانے کی کوشش کریں۔ اگر ایک سادہ دوبارہ شروع کرنے یا دوبارہ جوڑنے سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے، تو نیچے دی گئی اصلاحات کو آزمائیں۔

ان اصلاحات کو آزمائیں۔

آپ کو ان سب کو آزمانے کی ضرورت نہیں ہو سکتی ہے۔ بس فہرست کے نیچے کام کریں جب تک کہ آپ کو ایسا نہ مل جائے جو آپ کے مسئلے کو حل کرتا ہو۔



    اپنے کیمرے کے لیے ایپ کی اجازت دیں۔ اپنے ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔ تمام ونڈوز اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ کلین بوٹ انجام دیں۔ خراب سسٹم فائلوں کی مرمت کریں۔

1. اپنے کیمرے کے لیے ایپ کی اجازت دیں۔

ونڈوز پر ایپس کے ساتھ اپنا ویب کیم استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ترتیبات کے ذریعے کچھ اجازتیں آن کرنی ہوں گی۔ پھر ایپ کی اجازتوں کو چیک کریں اگر آپ ایپس کے ساتھ اپنا ویب کیم استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ ذیل میں بتایا گیا ہے کہ آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں۔ ونڈوز 10 یا ونڈوز 11 .





ونڈوز 10 پر

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو + I کیز سیٹنگز کھولنے کے لیے بیک وقت۔
  2. منتخب کریں۔ رازداری .

    ایپس کو اجازت دیں - ترتیبات میں رازداری
  3. مل کیمرہ بائیں جانب نیویگیشن پین سے اور اس پر کلک کریں۔ نیچے سکرول کریں اور سیکشن تلاش کریں۔ اس آلہ پر کیمرے تک رسائی کی اجازت دیں۔ ، پر کلک کریں تبدیلی اس بات کا یقین کرنے کے لئے بٹن اس ڈیوائس کے لیے کیمرے تک رسائی آن ہے.

    آپ کے کیمرے تک رسائی کے لیے تمام ایپس
  4. سیکشن تک نیچے سکرول کریں۔ منتخب کریں کہ کون سی Microsoft اسٹور ایپس آپ کے کیمرے تک رسائی حاصل کر سکتی ہیں۔ . پھر اپنی مطلوبہ ایپس کے لیے کیمرے تک رسائی کو آن کریں۔
  5. اگر آپ اپنا ویب کیم کچھ ڈیسک ٹاپ ایپس پر استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، بشمول انٹرنیٹ براؤزرز اور ویڈیو کانفرنسنگ ایپس، تو ہو سکتا ہے کہ آپ انہیں فہرست میں تلاش نہ کر پائیں۔ آپ کو نیچے سکرول اور تلاش کرنے کی ضرورت ہے۔ ڈیسک ٹاپ ایپس کو اپنے کیمرے تک رسائی کی اجازت دیں۔ . پھر یقینی بنائیں کہ یہ آن ہے۔

    ڈیسٹاپ ایپس کو اپنے کیمرے تک رسائی کی اجازت دیں۔

تبدیلیاں لاگو کرنے کے بعد، چیک کریں کہ آیا آپ اپنا ویب کیم عام طور پر استعمال کر سکتے ہیں۔

ونڈوز 11 پر

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو + I کیز سیٹنگز کو کھولنے کے لیے بیک وقت۔
  2. منتخب کریں۔ رازداری اور سلامتی بائیں پین سے. پھر نیچے سکرول کریں اور کلک کریں۔ کیمرہ .

  3. یقینی بنائیں ایپس کو اپنے کیمرے تک رسائی دیں۔ آن ہے. پھر ان ایپس کے لیے کیمرے تک رسائی آن کریں جنہیں آپ استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

    اگر آپ فہرست سے اپنی ایپس نہیں ڈھونڈ پاتے ہیں تو نیچے سکرول کریں اور آن کریں۔ ڈیسک ٹاپ ایپس کو اپنے کیمرے تک رسائی دیں۔ .

اگر اوپر کی تبدیلیاں کرنے کے بعد آپ کا مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو نیچے اگلا حل کرنے کی کوشش کریں۔



2۔ اپنے ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔

زیادہ تر وقت، ایک سیاہ سکرین مسئلہ کی وجہ سے ہے ایک پرانا ویب کیم یا گرافکس ڈرائیور . اگر آپ کو یاد نہیں ہے کہ آپ نے آخری بار اپنے ڈرائیوروں کو کب اپ ڈیٹ کیا تھا، تو یقینی طور پر اسے فوراً کریں۔ یہ سب سے بہترین شاٹ ہو سکتا ہے جو آپ زیادہ خرابی کا سراغ لگائے بغیر لے سکتے ہیں۔





اپنے ویب کیم اور گرافکس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، آپ ہارڈ ویئر یا پیری فیرلز کی آفیشل ویب سائٹس پر جا سکتے ہیں۔ پھر وہ درست ڈرائیور تلاش کریں، ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹال کریں جو آپ کے ونڈوز ورژن کے ساتھ ہم آہنگ ہوں۔

تاہم، ڈرائیوروں کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنا ایک تکلیف دہ عمل ہوسکتا ہے اور آپ کو غلط ڈرائیورز انسٹال کرنے کا خطرہ ہوسکتا ہے۔ اس صورت میں، آپ کوشش کر سکتے ہیں ڈرائیور آسان تمام مصروف کام کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے۔ یہ ایک کارآمد ڈرائیور اپڈیٹر ہے جو خود بخود کسی بھی گمشدہ یا پرانے ڈرائیور کا پتہ لگاتا ہے، پھر آپ کے سسٹم کے لیے تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرتا ہے، براہ راست ڈیوائس مینوفیکچررز سے۔ ڈرائیور ایزی کے ساتھ، ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنا صرف چند ماؤس کلکس کا معاملہ ہے۔

    ڈاؤن لوڈ کریں اور ڈرائیور ایزی انسٹال کریں۔
  1. ڈرائیور ایزی کو چلائیں اور کلک کریں۔ جائزہ لینا بٹن ڈرائیور ایزی پھر آپ کے کمپیوٹر کو اسکین کرے گا اور ڈرائیوروں میں کسی بھی پریشانی کا پتہ لگائے گا۔

  2. کلک کریں۔ تمام تجدید کریں آپ کے سسٹم پر پرانے تمام ڈرائیوروں کے درست ورژن کو خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے۔

    اس کی ضرورت ہے۔ پرو ورژن جو مکمل سپورٹ اور 30 ​​دن کی منی بیک گارنٹی کے ساتھ آتا ہے۔ جب آپ اپ ڈیٹ آل پر کلک کریں گے تو آپ کو اپ گریڈ کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ اگر آپ پرو ورژن میں اپ گریڈ نہیں کرنا چاہتے تو آپ اپنے ڈرائیورز کو مفت ورژن کے ساتھ بھی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ آپ کو بس ایک وقت میں انہیں ڈاؤن لوڈ کرنے اور دستی طور پر انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔

ڈرائیور ایزی کا پرو ورژن کے ساتھ مکمل تکنیکی مدد . اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو براہ کرم رابطہ کریں۔ ڈرائیور ایزی کی سپورٹ ٹیم پر support@letmeknow.ch .

اپ ڈیٹ مکمل ہونے کے بعد، آپ کو اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے۔ پھر چیک کریں کہ آیا آپ اپنا ویب کیم استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو اگلے حل پر جائیں۔

3. تمام ونڈوز اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

ونڈوز اپ ڈیٹس عام طور پر مطابقت کے مسائل کو ٹھیک کرتے ہیں اور نئی خصوصیات لاتے ہیں۔ اگر آپ کو اپنے سافٹ وئیر یا ڈیوائسز کے ساتھ کوئی مسئلہ درپیش ہے تو آپ کو پہلے یہ چیک کرنا چاہیے کہ آیا کوئی ونڈوز اپ ڈیٹس دستیاب ہیں۔ اپ ڈیٹس کو چیک کرنے کے لیے آپ نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں۔ ونڈوز 10 یا ونڈوز 11 .

ونڈوز 10 پر

  1. سرچ باکس میں، ٹائپ کریں۔ اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں . کلک کریں۔ اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں نتائج سے.

    ونڈوز اپ ڈیٹس کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کا طریقہ
  2. پر کلک کریں اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں ٹیب اگر کوئی اپ ڈیٹس دستیاب ہیں، تو یہ خود بخود اسے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا شروع کر دے گا۔ بس اس کے مکمل ہونے کا انتظار کریں اور آپ سے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کو کہا جائے۔

پھر ٹیسٹ کریں کہ آیا آپ کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ اگر نہیں، تو آگے بڑھیں۔ اگلا درست کریں .

ونڈوز 11 پر

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو + I کیز سیٹنگز کو کھولنے کے لیے بیک وقت۔
  2. کلک کریں۔ ونڈوز اپ ڈیٹ .

  3. ٹیب پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں . پھر ونڈوز اپ ڈیٹس دستیاب ہونے پر ڈاؤن لوڈ کرنا شروع کر دے گا۔

پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ ریبوٹ کے بعد، اپنے ویب کیم کی جانچ کریں۔ اگر یہ اب بھی بلیک اسکرین دکھا رہا ہے، تو اگلی درستگی پر جائیں۔

4. کلین بوٹ انجام دیں۔

آپ کا مسئلہ سافٹ ویئر کے تنازعات کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ اس صورت حال میں، آپ کلین بوٹ انجام دے سکتے ہیں۔ یہ ایک ٹربل شوٹنگ تکنیک ہے جو کارکردگی کے مسائل کی شناخت اور حل کرنے میں مدد کرتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے آپ نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں۔

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو + آر کیز ایک ساتھ رن باکس کھولنے کے لیے۔
  2. ٹائپ کریں یا پیسٹ کریں۔ msconfig اور انٹر دبائیں۔

    msconfig
  3. جنرل ٹیب کے نیچے، نشان لگائیں۔ منتخب آغاز . پھر یقینی بنائیں کہ آپ غیر چیک کریں اسٹارٹ اپ آئٹمز لوڈ کریں۔ . پھر کلک کریں۔ درخواست دیں .

    کلین بوٹ کرنے کا طریقہ
  4. منتخب کریں۔ خدمات ٹیب ساتھ والے باکس کو چیک کریں۔ مائیکروسافٹ کی تمام خدمات کو چھپائیں۔ . پھر کلک کریں۔ سبھی کو غیر فعال کریں> اپلائی کریں۔ .

    کلین بوٹ کرنے کا طریقہ
  5. پھر کلک کریں۔ ٹھیک ہے .

جب آپ کا آلہ بوٹ ہو جائے تو چیک کریں کہ آیا آپ کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ اگر یہ صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے تو، نیچے دیئے گئے اقدامات کو انجام دے کر اپنے کمپیوٹر کو معمول کے مطابق شروع کرنے کے لیے دوبارہ ترتیب دیں۔

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو + آر کیز ایک ساتھ رن باکس کھولنے کے لیے۔
  2. ٹائپ کریں یا پیسٹ کریں۔ msconfig اور انٹر دبائیں۔

    msconfig
  3. جنرل ٹیب کے تحت، منتخب کریں۔ نارمل اسٹارٹ اپ اختیار، اور پھر کلک کریں ٹھیک ہے .

اگر یہ چال نہیں کرتا ہے تو، ذیل میں اگلے حل پر جائیں.

5. خراب سسٹم فائلوں کی مرمت کریں۔

اگر کوئی اور چیز مدد نہیں کرتی ہے، تو یہ آپ کا وقت ہے۔ چیک کریں کہ آیا آپ کے پاس سسٹم فائلیں خراب ہیں۔ . سسٹم فائل چیکر (SFC) ایک سسٹم ٹول ہے جو آپ کی ایپلیکیشنز کے ناکام ہونے یا ونڈوز کے کچھ فیچرز ٹھیک سے کام نہ کرنے پر مدد کرنے کے قابل ہو سکتا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، بطور ایڈمنسٹریٹر کمانڈ پرامپٹ کھولیں۔ پھر کمانڈ داخل کریں۔ sfc/scannow اور انٹر کو دبائیں۔

تاہم، زیادہ تر وقت یہ صرف بڑی فائلوں کو اسکین کرتا ہے اور معمولی مسائل سے محروم ہوسکتا ہے۔ ایسی صورت میں آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ فوریکٹ آپ کے لئے کام کرنے کے لئے. یہ پی سی کی مرمت کا ایک جدید ٹول ہے جو آپ کے پی سی کو اسکین کرتا ہے، مسئلے کا پتہ لگاتا ہے، اور انہیں خود بخود حل کرتا ہے۔ اب مکمل سسٹم اسکین چلانے کے لیے نیچے دیے گئے اقدامات پر عمل کریں۔

    ڈاؤن لوڈ کریںاور فورٹیکٹ انسٹال کریں۔
  1. Fortect کھولیں اور یہ آپ کے کمپیوٹر کا مفت اسکین چلائے گا۔ اسکین مکمل ہونے پر، سافٹ ویئر ایک تشخیص کرے گا اور آپ کو سسٹم کے مسائل کا خلاصہ دکھائے گا۔ اس میں چند منٹ لگیں گے۔
  2. اگر فورٹیکٹ آپ کے کمپیوٹر پر کسی بھی مسئلے کا پتہ لگاتا ہے، تو کلک کریں۔ مرمت شروع کریں۔ مرمت کا عمل شروع کرنے کے لیے۔

مرمت Fortect کے ادا شدہ ورژن کے ساتھ دستیاب ہے جو مکمل تکنیکی مدد کے ساتھ آتا ہے۔ اگر آپ کو فورٹیکٹ استعمال کرتے وقت کسی قسم کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو بلا جھجھک ان کی سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔

امید ہے، اب آپ اپنا ویب کیم استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے کوئی خیالات یا سوالات ہیں تو، ہمیں ذیل میں ایک تبصرہ چھوڑنے میں سنکوچ نہ کریں۔

* نمایاں تصویر کی طرف سے تخلیق کیا اسٹوری سیٹ - www.freepik.com