مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں


اگر آپ کا Logitech K780 کی بورڈ اچانک کام کرنا بند کر دیتا ہے، یا اس پر موجود کچھ کلیدیں نیلے رنگ سے کام کرنا بند کر دیتی ہیں، تو پریشان نہ ہوں، ہمارے پاس آپ کے لیے مسائل کا حل کرنے کے کچھ طریقے ہیں۔





زیادہ تر وقت، مسئلہ کوئی بڑی بات نہیں ہے اور اسے آسانی سے حل کیا جا سکتا ہے، لیکن ایسے معاملات بھی ہو سکتے ہیں جب کی بورڈ کے کام نہ کرنے کا مسئلہ ہارڈ ویئر کی ناکامی کی وجہ سے ہو، اس لیے آپ کو Logitech K780 کی بورڈ کو نئے سے تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اسے ترتیب دیں. آئیے آپ کے Logitech K780 کی بورڈ کے کام نہ کرنے والے مسئلے کے مجرم کو تلاش کریں اور اس مسئلے کو آسانی سے حل کریں۔

Logitech K780 کی بورڈ کام نہ کرنے کے مسئلے کے لیے یہ طریقے آزمائیں۔

آپ کو مندرجہ ذیل تمام طریقے آزمانے کی ضرورت نہیں ہے: صرف ایک کو منتخب کریں جو آپ کی موجودہ کی بورڈ کی صورتحال کے مطابق ہو اور اس کے نیچے درج طریقوں پر عمل کریں۔ امید ہے کہ یہاں کی اصلاحات میں سے ایک Logitech K780 کی بورڈ آپ کے لیے کام نہ کرنے والے مسئلے کو ٹھیک کرنے میں مدد کرے گی۔



    Logitech K780 پر کچھ کلیدیں کام نہیں کرتی ہیں۔
      یقینی بنائیں کہ یہ ہارڈ ویئر کا مسئلہ نہیں ہے۔ کی بورڈ ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔ کمپیوٹر کی بحالی یا دوبارہ ترتیب دینے پر غور کریں۔
    پورا Logitech K780 کی بورڈ کام نہیں کرتا ہے۔
      یقینی بنائیں کہ آپ کے کمپیوٹر میں بلوٹوتھ کی صلاحیت موجود ہے۔ ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں۔ اپنے کی بورڈ کو چارج کریں یا نئی بیٹری انسٹال کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ دوسرے آلات سے کوئی مداخلت نہیں ہے۔ اپنے کی بورڈ کو دوبارہ جوڑیں۔
آپ کو ایک ورکنگ کی بورڈ کی ضرورت ہوگی، یعنی Logitech K780 کے علاوہ دوسرا کی بورڈ، درج ذیل ٹربل شوٹنگ کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے۔

1. کچھ کلیدیں کام نہیں کرتی ہیں۔

اگر یہ کہہ کر کہ کی بورڈ کام نہیں کر رہا، تو آپ کا مطلب تھا۔ کچھ چابیاں آپ کے Logitech K780 کی بورڈ پر پہلے کی طرح کام نہیں کرتے، اور یہ مسئلہ اچانک پیدا ہو جاتا ہے، براہ کرم نیچے دیئے گئے 3 طریقوں پر عمل کریں تاکہ معلوم ہو سکے کہ آیا وہ مسئلے کو حل کرنے میں مدد کرتے ہیں۔





1.1 یقینی بنائیں کہ یہ ہارڈ ویئر کا مسئلہ نہیں ہے۔

ہمیں سب سے پہلے کمانڈ پرامپٹ کے ساتھ بطور ایڈمن کی بورڈ ٹیسٹ چلانے کی ضرورت ہے تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ مسئلہ ہارڈویئر فرنٹ پر ہے یا سافٹ ویئر فرنٹ پر۔ ٹیسٹ چلانے کے لیے:

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو کی کلید اور آر عین اسی وقت پر. قسم cmd اور دبائیں Ctrl + شفٹ + داخل کریں۔ ایک ہی وقت میں بطور ایڈمنسٹریٹر کمانڈ پرامپٹ چلائیں۔ .


    آپ کو اجازت کے لیے کہا جائے گا۔ کلک کریں۔ جی ہاں کمانڈ پرامپٹ کو بطور ایڈمن کھولنے کے لیے۔
  2. کمانڈ پرامپٹ میں وہ کلیدیں ٹائپ کریں جو نیلے رنگ سے کام نہیں کرتی ہیں۔

اگر ناکام چابیاں کام کمانڈ پرامپٹ میں، پھر مسئلہ سافٹ ویئر کے محاذ پر ہونا چاہئے۔ ذیل میں ٹربل شوٹنگ کے دیگر طریقوں پر آگے بڑھیں۔



اگر ناکام چابیاں کام بھی نہیں کرتے کمانڈ پرامپٹ میں، ہارڈ ویئر کے محاذ پر مسئلہ کا بہت امکان ہے۔ لہذا آپ کو یہ دیکھنے کے لیے لاجٹیک سپورٹ سے بات کرنا شروع کر دینی چاہیے کہ آیا انہیں کی بورڈ کو مرمت یا متبادل کے لیے واپس لینے کی ضرورت ہے۔






1.2 کی بورڈ ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔

جب آپ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ کی بورڈ کا مسئلہ ہارڈ ویئر سے متعلق نہیں ہے، تو آپ Logitech K780 کے لیے کی بورڈ ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔ ایسا کرنے کے لئے:

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز کلید اور آر ایک ہی وقت میں کلید، پھر ٹائپ کریں۔ devmgmt.msc اور مارو داخل کریں۔ .
  2. کو وسعت دینے کے لیے ڈبل کلک کریں۔ کی بورڈز زمرہ، پھر اپنے Logitech K780 کی بورڈ پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ ڈیوائس کو ان انسٹال کریں۔ .
  3. کے لیے باکس پر نشان لگائیں۔ اس آلہ کے ڈرائیور کو ہٹانے کی کوشش کریں۔ اور کلک کریں ان انسٹال کریں۔ .
  4. اپنے کمپیوٹر کو بعد میں دوبارہ شروع کریں تاکہ کی بورڈ ڈرائیور ونڈوز کے ذریعہ خود بخود دوبارہ انسٹال ہوجائے۔

اگر ونڈوز کا انسٹال کردہ کی بورڈ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ انٹرنیٹ سے دستی طور پر تلاش اور ڈاؤن لوڈ کر کے مختلف ڈرائیور کو آزما سکتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لیے وقت، صبر یا مہارت نہیں ہے، تو آپ اسے خود بخود کر سکتے ہیں۔ ڈرائیور آسان . ڈرائیور ایزی خود بخود آپ کے سسٹم کو پہچان لے گا اور اس کے لیے صحیح ڈرائیور تلاش کر لے گا۔ آپ کو یہ جاننے کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ کا کمپیوٹر کون سا سسٹم چل رہا ہے، آپ کو غلط ڈرائیور سے پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے جسے آپ ڈاؤن لوڈ کر رہے ہوں گے، اور آپ کو انسٹال کرتے وقت غلطی کرنے کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ڈرائیور ایزی یہ سب سنبھالتا ہے۔

آپ اپنے ڈرائیوروں کو خود بخود اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ مفت یا پھر پرو ورژن ڈرائیور ایزی کا۔ لیکن پرو ورژن کے ساتھ یہ صرف 2 قدم لیتا ہے (اور آپ کو مکمل تعاون اور 30 ​​دن کی رقم کی واپسی کی گارنٹی ملتی ہے):

    ڈاؤن لوڈ کریںاور ڈرائیور ایزی انسٹال کریں۔
  1. ڈرائیور ایزی کو چلائیں اور کلک کریں۔ جائزہ لینا بٹن ڈرائیور ایزی پھر آپ کے کمپیوٹر کو اسکین کرے گا اور ڈرائیوروں میں کسی بھی پریشانی کا پتہ لگائے گا۔
  2. کلک کریں۔ تمام تجدید کریں کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے تمام وہ ڈرائیور جو آپ کے سسٹم پر غائب یا پرانے ہیں۔ (اس کی ضرورت ہے۔ پرو ورژن - جب آپ اپ ڈیٹ آل پر کلک کریں گے تو آپ کو اپ گریڈ کرنے کا اشارہ کیا جائے گا۔)
    نوٹ : اگر آپ چاہیں تو آپ اسے مفت میں کر سکتے ہیں، لیکن یہ جزوی طور پر دستی ہے۔
  3. تبدیلیاں اثر انداز ہونے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
ڈرائیور ایزی کا پرو ورژن کے ساتھ مکمل تکنیکی مدد . اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو براہ کرم رابطہ کریں۔ ڈرائیور ایزی کی سپورٹ ٹیم پر support@letmeknow.ch .

جب Logitech K780 کی بورڈ کے لیے ڈرائیور اپ ڈیٹ ہو جائے تو دیکھیں کہ کیا ناکام کیز اب کام کرتی ہیں۔ اگر نہیں، تو براہ کرم آگے بڑھیں۔


1.3 کمپیوٹر کی بحالی یا دوبارہ ترتیب پر غور کریں۔

اگر آپ کے Logitech K780 کی بورڈ کی چابیاں اچانک کام کرنا بند کر دیتی ہیں، تو آپ کو یہ دیکھنے کی کوشش کرنی چاہیے کہ آیا آپ مسئلہ سے پہلے اپنے کمپیوٹر میں کی گئی کسی تبدیلی کو ختم کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سی تبدیلیاں کی گئی ہیں جو آپ کے K780 کی بورڈ میں مسئلہ پیدا کر سکتی ہیں، تو آپ کمپیوٹر کی بحالی پر غور کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ اسے کیسے کرنا ہے، تو آپ کے حوالہ کے لیے یہاں ایک پوسٹ ہے: ونڈوز 10 میں اپنے کمپیوٹر کو خود بخود ٹھیک کریں۔

اگر آپ کے سسٹم میں K780 کی بورڈ کے مسئلے سے پہلے کوئی بحالی پوائنٹ محفوظ نہیں ہے، تو آپ کو کمپیوٹر ریفریش یا دوبارہ ترتیب دینے پر غور کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، یہاں تفصیلی ہدایات کے ساتھ ایک پوسٹ ہے: ونڈوز 10 ریفریش اور آسانی سے ری سیٹ کریں۔

اگر سسٹم کی بحالی یا دوبارہ ترتیب دینے کے بعد بھی Logitech K780 کی بورڈ اچھی طرح سے کام نہیں کرتا ہے، تو کی بورڈ کے ساتھ ہی کچھ ہارڈ ویئر کی ناکامی (زبانیں) ہونی چاہئیں، کیونکہ سسٹم ری سیٹ کرنے سے ایسا ہوتا ہے: یہ تمام غیر مطابقت پذیر یا مسائل کو مٹا دیتا ہے۔ سافٹ ویئر کے مسائل. اس صورت میں، آپ کو یہ دیکھنے کے لیے Logitech سپورٹ تک پہنچنے کی ضرورت ہوگی کہ مزید کیا کیا جا سکتا ہے۔

2. پورا کی بورڈ کام نہیں کرتا ہے۔

اگر آپ کا Logitech K780 کی بورڈ بالکل کام نہیں کرتا ہے، نہ کہ صرف کچھ کلیدیں، تو براہ کرم مندرجہ ذیل ٹربل شوٹنگ کے عمل کو آزما کر دیکھیں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔

2.1 یقینی بنائیں کہ آپ کے کمپیوٹر میں بلوٹوتھ کی صلاحیت موجود ہے۔

اگرچہ یہ کہنے کی ضرورت نہیں ہے، ہمیں پھر بھی اس بات پر زور دینا ہوگا کہ Logitech K780 کو وائرلیس طریقے سے کام کرنے کے لیے آپ کے کمپیوٹر پر بلوٹوتھ فیچر کی ضرورت ہے۔ اس لیے آپ کے پاس یا تو اپنے کمپیوٹر کے لیے بلٹ ان بلوٹوتھ اڈاپٹر ہونا چاہیے یا ایک بیرونی USB بلوٹوتھ ریسیور یا K780 کام کرنے کے لیے ڈونگل۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے کمپیوٹر پر بلوٹوتھ کی صلاحیت موجود ہے، اور یہ کہ بلوٹوتھ فیچر اب بھی ٹھیک کام کرتا ہے، آپ یہاں کیا کر سکتے ہیں:

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز کلید اور میں کھولنے کے لئے ایک ہی وقت میں کلید ترتیبات .
  2. منتخب کریں۔ بلوٹوتھ اور آلات . یقینی بنائیں کہ بلوٹوتھ ٹوگل پر سیٹ ہے۔ پر .


    اگر آپ کو یہاں بلوٹوتھ کا اختیار نظر نہیں آتا ہے، تو آپ کے کمپیوٹر پر بلوٹوتھ کی اہلیت نہیں ہے۔ Logitech K780 استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ایک بیرونی بلوٹوتھ اڈاپٹر یا ریسیور کی ضرورت ہوگی، جسے آسانی سے آن لائن خریدا جا سکتا ہے۔
  3. منتخب کریں۔ ڈیوائس شامل کریں۔ ، اور پھر بلوٹوتھ .
  4. یہاں اسٹیٹس بار پر زیادہ توجہ دیں: اگر آپ نیلے نقطوں کو چلتے ہوئے دیکھتے ہیں، تو آپ کا بلوٹوتھ فیچر اور اس کا ڈرائیور ٹھیک ہونا چاہیے۔

جب آپ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کی بلوٹوتھ کی صلاحیت اور اس کا ڈرائیور دونوں ٹھیک کام کر رہے ہیں، لیکن آپ کا Logitech K780 کی بورڈ اب بھی کام نہیں کرتا ہے، تو براہ کرم آگے بڑھیں۔


2.2 ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں۔

ونڈوز سے سسٹم اپڈیٹس عام طور پر کمپیوٹر کے مجموعی ماحول کو مستحکم اور بہتر بنانے میں مدد کرتے ہیں۔ لہذا اگر آپ کا سسٹم باقاعدگی سے اپ ڈیٹ نہیں ہوتا ہے تو، مطابقت کے مسائل ہوسکتے ہیں جو کی بورڈ کے سیدھے کام نہ کرنے جیسے مسائل کا سبب بن سکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے پاس تازہ ترین دستیاب اپ ڈیٹس انسٹال ہیں:

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز کلید، پھر ٹائپ کریں۔ اپ ڈیٹ کے لئے چیک کریں s، پھر C پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹس کے لئے ہیک .

  2. کلک کریں۔ اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں ، اور ونڈوز کسی بھی دستیاب اپ ڈیٹس کے لیے اسکین کرے گا۔
  3. اگر دستیاب اپ ڈیٹس ہیں، تو Windows انہیں خود بخود آپ کے لیے ڈاؤن لوڈ کر دے گا۔ اگر ضرورت ہو تو اپ ڈیٹ کے مؤثر ہونے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
  4. اگر موجود ہیں۔ نہیں دستیاب اپ ڈیٹس، آپ دیکھیں گے آپ اپ ٹو ڈیٹ ہیں۔ اس طرح.

پھر اپنے Logitech K780 کی بورڈ کو دوبارہ آزمائیں کہ آیا یہ اچھی طرح کام کرتا ہے۔ اگر کی بورڈ اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو براہ کرم اگلی اصلاح پر جائیں۔


2.3 اپنا کی بورڈ چارج کریں یا نئی بیٹری انسٹال کریں۔

اگر آپ کی Logitech K780 کی بورڈ کی بیٹری کم چل رہی ہے، یا آپ کی بیٹری اب چارج کرنے کے لیے بہت پرانی ہے، تو یہ کامیابی سے آپ کے کمپیوٹر سے منسلک نہیں ہوگی۔

اپنے K780 کی بورڈ کی بیٹری کی طاقت کو چیک کرنے کے لیے، آپ کی بورڈ کو آف کر سکتے ہیں اور پھر نیچے آن/آف سوئچ کے ساتھ دوبارہ آن کر سکتے ہیں۔

اگر ON/OFF سوئچ کے بائیں طرف LED اشارے پڑھا جاتا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کو کی بورڈ کی بیٹریاں تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی۔

یقینی بنائیں کہ آپ نے اوپر کیا ہے، اور اپنے K780 کی بورڈ کو بلوٹوتھ کے ذریعے اپنے کمپیوٹر سے دوبارہ جوڑنے کی کوشش کریں۔ اگر Logitech K780 اب بھی کام نہیں کرتا ہے، تو براہ کرم آگے بڑھیں۔


2.4 اس بات کو یقینی بنائیں کہ دیگر آلات سے کوئی مداخلت نہیں ہے۔

جب آپ کے Logitech K780 اور آپ کے کمپیوٹر کے درمیان کنکشن ابھی بھی منقطع ہے، تو آپ کو اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ دیگر آلات جیسے وائرلیس اسپیکر، PSU (پاور سپلائی یونٹس)، مانیٹر، موبائل فون، اور/یا گیراج کے دروازے سے کوئی مداخلت نہیں ہے۔ اوپنرز

یہ وہ اشیاء ہیں جن کا ذکر Logitech نے کیا ہے جو ممکنہ طور پر Logitech K780 کے استعمال میں مداخلت کر سکتا ہے اور اس وجہ سے آپ کے کمپیوٹر سے اس کا کنکشن بند کر سکتا ہے، اور اس طرح کی بورڈ کے کام نہ کرنے میں مسئلہ ہے۔

اس کے علاوہ، براہ کرم دھاتی سطحوں پر K780 استعمال نہ کریں، اور یہ مداخلت کی ایک اور شکل بھی ہو سکتی ہے۔

جب آپ اپنے K780 سے مندرجہ بالا تمام اشیاء کو صاف کر چکے ہیں، لیکن یہ پھر بھی کام نہیں کرتا ہے، تو براہ کرم آگے بڑھیں۔


2.5 اپنے کی بورڈ کو دوبارہ جوڑیں۔

اگر آپ کا Logitech K780 کی بورڈ مندرجہ بالا تمام باتوں کے بعد بھی کام کرنے سے انکار کرتا ہے، تو آپ زبردستی دوبارہ کنکشن لگانے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے:

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز کلید اور میں کھولنے کے لئے ایک ہی وقت میں کلید ترتیبات .
  2. منتخب کریں۔ بلوٹوتھ اور آلات . یقینی بنائیں کہ بلوٹوتھ ٹوگل پر سیٹ ہے۔ پر .
  3. اگر آپ یہاں اپنا Logitech K780 کی بورڈ دیکھتے ہیں، تو کلک کریں۔ تین نقطوں کا آئیکن اور منتخب کریں آلے کو ہٹا دیں .

  4. پھر منتخب کریں۔ ڈیوائس شامل کریں۔ ، اور پھر بلوٹوتھ .
  5. جب آپ اپنا Logitech K780 کی بورڈ یہاں دیکھیں تو اسے واپس شامل کرنے کے لیے اسے منتخب کریں۔
  6. سیٹ اپ مکمل کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

ونڈوز کو آپ کے کمپیوٹر کے لیے تمام ڈرائیورز تلاش کرنے اور ڈاؤن لوڈ کرنے میں چند منٹ لگ سکتے ہیں (کچھ معاملات میں 5 منٹ تک)۔ اگر یہ آپ کے لیے بہت زیادہ وقت لے رہا ہے، تو Logitech K780 کی بورڈ کو ہٹانے اور شامل کرنے کے لیے اوپر کے اقدامات کو دہرائیں جب تک کہ یہ کامیابی سے انسٹال نہ ہو جائے۔


اوپر کی پوسٹ پڑھنے کا شکریہ۔ امید ہے کہ آپ کا Logitech K780 کی بورڈ کام نہیں کر رہا مسئلہ مندرجہ بالا خرابیوں کا سراغ لگانے کے عمل کو آزمانے کے بعد حل ہو گیا ہے۔ اگر آپ کے پاس شامل کرنے کے لیے کچھ اور تجاویز ہیں، تو براہ کرم نیچے تبصرہ کرنے کے لیے آزاد محسوس کریں۔