مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں


یہ کافی الجھا ہوا ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ منسلک ہے لیکن کام نہیں کر رہا ہے۔ ایسا کیوں ہے؟ وجہ روٹر کے مسئلے کی طرح واضح ہو سکتی ہے، جسے مناسب ریبوٹ کے ذریعے حل کیا جا سکتا ہے۔ تاہم، بہت سے معاملات میں، یہ اتنا ظاہر نہیں ہوسکتا ہے.





مسئلہ کو حل کرنے کے لیے، آپ کو بتانا چاہیے کہ آیا مسئلہ صرف ایک ڈیوائس تک محدود ہے یا یہ پورے نیٹ ورک کو متاثر کر رہا ہے۔

1. متعدد آلات میں مسئلہ ہے۔

اگر آپ کے تمام آلات انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں، تو ممکنہ وجوہات درج ذیل ہیں:



  • آپ کے روٹر (یا موڈیم) کے ساتھ مسئلہ
  • ایتھرنیٹ کیبل خراب ہو گئی ہے۔
  • ISP عارضی طور پر بند ہے۔

'انٹرنیٹ منسلک لیکن کام نہیں کر رہا' مسئلہ کو کیسے حل کریں؟

  1. اپنا روٹر اور موڈیم دوبارہ شروع کریں۔ موڈیم اور روٹر کو ان پلگ کریں اور ایک منٹ یا اس سے زیادہ کے لیے ان پلگ ان کو چھوڑ دیں۔ ایک بار جب آپ اسے دوبارہ پلگ ان کر لیتے ہیں، تو چند سیکنڈ انتظار کریں اور آپ بتا سکتے ہیں کہ انٹرنیٹ آن ہے اگر روشنی (عام طور پر سفید یا سبز) ٹھوس ہے یا چمک رہی ہے۔
  2. اگر آپ ایتھرنیٹ کنکشن استعمال کر رہے ہیں، تو جب ممکن ہو تو آپ فالتو ایتھرنیٹ کیبل آزما سکتے ہیں۔
  3. ISP کا مسئلہ حل کرنے کا انتظار کریں۔

2. صرف ایک ڈیوائس میں مسئلہ ہے۔

اگر انٹرنیٹ منسلک ہے لیکن صرف ایک ڈیوائس پر کام نہیں کر رہا ہے، تو یہ عام طور پر درج ذیل عوامل کی وجہ سے ہوتا ہے:





  • غلط کنفیگر شدہ ترتیب
  • ناقص ڈرائیورز یا وائی فائی اڈاپٹر
  • DNS مسائل یا غلط IP پتہ

'انٹرنیٹ منسلک لیکن کام نہیں کر رہا' مسئلہ کو کیسے حل کریں؟

    اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں۔ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔ DNS کیشے کو فلش کریں۔ اپنے نیٹ ورک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔ اپنا DNS سرور ایڈریس تبدیل کریں۔

درست کریں 1۔ اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں۔

جیسا کہ یہ لگتا ہے آسان ہے، ایک ریبوٹ کبھی کبھی چال کر سکتا ہے. اگر آپ نے ابھی تک اس کی کوشش نہیں کی ہے، تو ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں تاکہ یہ دیکھیں کہ آیا اس سے کوئی فرق پڑتا ہے۔

درست کریں 2۔ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔

نیٹ ورک کو بھول جانے سے نیٹ ورک کی ترتیب کو بحال کرنے میں مدد ملتی ہے اور یہ اسے ٹھیک کر سکتا ہے۔ انٹرنیٹ منسلک ہے لیکن کام نہیں کر رہا ہے۔ مسئلہ



متبادل طور پر، آپ نیٹ ورک ٹربل شوٹر چلا سکتے ہیں تاکہ ونڈوز کو مسئلہ حل کر سکے۔





  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز کلید + آر ایک ہی وقت میں اور ٹائپ کریں۔ ms-settings: ٹربلشوٹ ، اور دبائیں داخل کریں۔ .
  2. کلک کریں۔ اضافی ٹربل شوٹرز .
  3. منتخب کریں۔ انٹرنیٹ کنکشن اور کلک کریں ٹربل شوٹر چلائیں۔ .
  4. متبادل طور پر، آپ نیچے سکرول کر سکتے ہیں اور تلاش کر سکتے ہیں۔ نیٹ ورک اڈاپٹر اور اس ٹربل شوٹر کو بھی چلائیں۔
    تصویر
  5. اگر ٹربل شوٹر کو معلوم مسئلہ مل جاتا ہے اور اسے خود بخود ٹھیک کر دیتا ہے، مبارک ہو۔ اگر نہیں، تو پریشان نہ ہوں اور ذیل میں آپ کے لیے کچھ اور اصلاحات موجود ہیں۔

درست کریں 3۔ DNS کیشے کو فلش کریں۔

خراب DNS کیش کے معاملات آپ کو انٹرنیٹ سے منسلک کرنے سے روک سکتے ہیں، کیونکہ یہ آپ کے IP ایڈریس میں مماثلت کا سبب بن سکتا ہے۔ لہذا، آپ کو DNS کیش کو فلش کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے تاکہ انٹرنیٹ کنیکٹ ہے لیکن کام نہیں کر رہا ہے۔

  1. سرچ بار میں، ٹائپ کریں۔ cmd اور منتخب کریں انتظامیہ کے طورپر چلانا .
  2. اب درج ذیل کمانڈز ٹائپ کریں اور دبائیں۔ داخل کریں۔ ہر ایک کے بعد.
      ipconfig /flushdns ipconfig / ریلیز ipconfig / تجدید
  3. ایک بار جب یہ ہو جائے تو، کمانڈ پرامپٹ ونڈو کو بند کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کے پاس انٹرنیٹ کنکشن ہے۔

4 درست کریں۔ اپنے نیٹ ورک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔

نیٹ ورک ڈرائیور اس بات کو یقینی بنانے میں اہم کردار ادا کرتا ہے کہ آپ کے آلے کو نیٹ ورک تک رسائی حاصل ہے۔ پرانے یا کرپٹ نیٹ ورک ڈرائیور کی وجہ سے انٹرنیٹ جڑا ہوا ہے لیکن کام کرنے میں مسئلہ نہیں ہے۔

ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے کے دو طریقے ہیں: دستی طور پر اور خود بخود .

ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کریں۔ - آپ نیٹ ورک ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ صحیح ڈرائیور کی تلاش جو آپ کے ساتھ مماثل ہے۔ ونڈوز تم پر کارخانہ دار کی ویب سائٹ ، اور انسٹال کریں یہ آپ کے کمپیوٹر میں اس کے لیے وقت اور کمپیوٹر کی مہارت درکار ہوتی ہے۔

ڈرائیور کو خود بخود اپ ڈیٹ کریں۔ - اگر آپ کے پاس ڈرائیوروں کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لیے وقت یا صبر نہیں ہے، تو آپ خود بخود ایسا کر سکتے ہیں۔ ڈرائیور آسان .

ڈرائیور ایزی آپ کے کمپیوٹر میں ڈرائیوروں کی حالت کا پتہ لگائے گا، اور آپ کے کمپیوٹر کے لیے درست ڈرائیورز انسٹال کرے گا۔ زیادہ اہم بات یہ ہے کہ ڈرائیور ایزی کے ساتھ، آپ کو آپریٹنگ سسٹم کا پتہ لگانے میں جدوجہد کرنے کی ضرورت نہیں ہے، اور آپ کو پروسیسنگ کے دوران غلطیاں کرنے کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اس سے آپ کا وقت اور صبر بہت زیادہ بچ جائے گا۔

آپ ڈرائیور ایزی کے مفت یا پرو ورژن کے ساتھ اپنے ڈرائیوروں کو خود بخود اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اس کے ساتھ صرف 2 سادہ کلکس لگتے ہیں۔ پرو ورژن (اور آپ کو مکمل تعاون اور 30 ​​دن کی رقم واپس کرنے کی گارنٹی ملے گی)۔

اہم: اگر ونڈوز انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا، تو آپ دوسرے کمپیوٹر سے ڈرائیور ایزی ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ پھر اسے اس کمپیوٹر میں انسٹال کریں۔ کی وجہ سے آف لائن اسکین کی خصوصیت ڈرائیور ایزی کے ذریعہ فراہم کردہ، آپ انٹرنیٹ کے بغیر بھی نیٹ ورک ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر سکتے ہیں۔
    ڈاؤن لوڈ کریںاور ڈرائیور ایزی انسٹال کریں۔
  1. ڈرائیور ایزی کو چلائیں اور کلک کریں۔ جائزہ لینا . پھر ڈرائیور ایزی آپ کے کمپیوٹر کو اسکین کرے گا اور کسی بھی پریشانی والے ڈرائیور کا پتہ لگائے گا۔
  2. کلک کریں۔ اپ ڈیٹ بٹن درست ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ڈرائیور کے نام کے ساتھ (آپ اسے مفت ورژن کے ساتھ کر سکتے ہیں)، پھر اسے اپنے کمپیوٹر میں انسٹال کریں۔

    یا کلک کریں۔ تمام تجدید کریں تمام مسائل والے ڈرائیوروں کے درست ورژن کو خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے (آپ اس کے ساتھ کر سکتے ہیں۔ پرو ورژن ، اور جب آپ کلک کریں گے تو آپ کو اپ گریڈ کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ تمام تجدید کریں
  3. ایک بار مکمل ہونے کے بعد، تبدیلیاں اثر انداز ہونے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
ڈرائیور ایزی کا پرو ورژن مکمل تکنیکی مدد کے ساتھ آتا ہے۔
اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو براہ کرم رابطہ کریں۔ ڈرائیور ایزی کی سپورٹ ٹیم پر support@drivereasy.com .

درست کریں 5۔ اپنا DNS سرور ایڈریس تبدیل کریں۔

اگر آپ نے DNS کیش کو فلش کر دیا ہے، لیکن آپ کا انٹرنیٹ منسلک ہے لیکن کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ کا DNS سرور کا پتہ غلط ہو سکتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ ایک طے شدہ DNS ایڈریس سیٹ کر سکتے ہیں۔ یہاں ہے کیسے:

  1. اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز کلید + آر ایک ہی وقت میں رن باکس کھولنے کے لیے۔ میں ٹائپ کریں۔ کنٹرول /نام Microsoft.NetworkAndSharingCenter اور دبائیں داخل کریں۔ .
    نیٹ ورک کی ترتیب کھولیں۔
  2. بائیں پین پر، منتخب کریں۔ ایڈاپٹر کی سیٹنگ بدلیں .
    ایڈاپٹر کی سیٹنگ بدلیں
  3. اپنے کنکشن کی قسم (ایتھرنیٹ یا وائی فائی) پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ پراپرٹیز .
    انٹرنیٹ کی خصوصیات
  4. ڈبل کلک کریں انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) .
    ٹی وی پی
  5. منتخب کریں۔ درج ذیل DNS سرور ایڈریس استعمال کریں۔ ، اور درج ذیل DNS سرور درج کریں:
    • ترجیحی DNS سرور: 8.8.8.8
    • متبادل DNS سرور: 8.8.4.4
      ڈی این ایس سرور
  6. مارا۔ ٹھیک ہے تبدیلیوں کو بچانے کے لیے۔

کیا مذکورہ بالا طریقے آپ کو ٹھیک کرتے ہیں۔ انٹرنیٹ منسلک ہے لیکن کام نہیں کر رہا ہے۔ مسئلہ؟اگر آپ کے کوئی سوالات یا مشورے ہیں تو نیچے اپنا تبصرہ بلا جھجھک کریں۔

  • ایتھرنیٹ
  • وائی ​​فائی
  • ونڈوز