جب آپ کے پاس آخر کار بیٹھنے کا وقت ہوتا ہے اور اپنی بھاپ کھولنے کے لیے تیار ہوتے ہیں، تو یہ پیغام آپ کو آگے بڑھنے سے روکتا ہے:
یہ کتنا مایوس کن ہے؟
آپ یقیناً اس پیغام کو نظر انداز کر سکتے ہیں اور پر کلک کر سکتے ہیں۔ کھیل کھیلیں جاری رکھنے کے لیے بٹن، لیکن بھاپ کی طرف سے اس کی حوصلہ افزائی نہیں کی گئی ہے، کیونکہ اگر کلاؤڈ اور آپ کی مقامی فائلوں کے درمیان تنازعات ہیں تو آپ کو ڈیٹا کھونے یا پیش رفت کا خطرہ ہو سکتا ہے۔ فکر مت کرو؛ اس مسئلے کے لیے کچھ ثابت شدہ اصلاحات ہیں، اور ہم نے انہیں یہاں جمع کیا ہے تاکہ آپ کوشش کریں۔
Steam Cloud کے لیے ان اصلاحات کو آزمائیں۔
آپ کو ان سب کو آزمانے کی ضرورت نہیں ہے۔ صرف اس فہرست کے نیچے اپنے راستے پر کام کریں جب تک کہ آپ کو ایسا نہ مل جائے جو اسے ٹھیک کرنے کی چال کرتا ہے۔ Steam Cloud پر غلطی کو مطابقت پذیر کرنے سے قاصر ہے۔ آپ کے لیے
- گیم فائلوں کی سالمیت کی تصدیق کریں۔
- لائبریری فولڈرز کی مرمت کریں۔
- ونڈوز فائر وال کو چیک کریں۔
- اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو تبدیل کریں۔
- ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔
- بھاپ کو اپنی اینٹی وائرس استثنائی فہرست میں شامل کریں۔
- متضاد سافٹ ویئر پروگراموں کو غیر فعال کریں۔
1. گیم فائلوں کی سالمیت کی تصدیق کریں۔
خراب یا غائب Steam فائلیں آپ کے گیمز کو چلنے یا لانچ ہونے سے روک دیں گی، اور کلاؤڈ کی مطابقت پذیری میں بھی خرابیوں کا سبب بنیں گی۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ معاملہ ہے، آپ اپنی گیم فائلوں کی تصدیق اس طرح کر سکتے ہیں:
- Steam ایپ لانچ کریں اور اس پر تشریف لے جائیں۔ لائبریری ٹیب ، پھر دائیں کلک کریں۔ آپ کا کھیل اور منتخب کریں۔ پراپرٹیز .
- کلک کریں۔ انسٹال شدہ فائلیں۔ ، اور کلک کریں۔ گیم فائلوں کی سالمیت کی تصدیق کریں۔ .
- پھر عمل کے مکمل ہونے کا انتظار کریں – اس میں کئی منٹ لگ سکتے ہیں۔
- جب توثیق ہو جائے، Steam لانچ کریں اور یہ دیکھنے کے لیے اپنے گیم کو دوبارہ آزمائیں کہ آیا سٹیم کلاؤڈ کے ساتھ مطابقت پذیری سے قاصر ہے۔ غلطی طے ہے. اگر نہیں، تو براہ کرم اگلی اصلاح پر جائیں۔
2. لائبریری فولڈرز کی مرمت کریں۔
آپ سٹیم لائبریری کے فولڈرز کو ٹھیک کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں تاکہ خراب فائل کو سٹیم کے ذریعے ٹھیک کیا جائے، اور اس وجہ سے سٹیم کلاؤڈ کی خرابی کے ساتھ مطابقت پذیری کے قابل نہ ہونے کو ٹھیک کریں۔ ایسا کرنے کے لئے:
- بھاپ کھولیں، اور منتخب کریں۔ ترتیبات .
- منتخب کریں۔ ڈاؤن لوڈ ، پھر کلک کریں۔ اسٹیم لائبریری فولڈرز .
- وہ ڈرائیو منتخب کریں جسے آپ گیم ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں جس میں ڈسک کی خرابی ہے۔ پھر تھری ڈاٹ آئیکن پر کلک کریں اور منتخب کریں۔ فولڈر کی مرمت کریں۔ .
- Steam چلائیں اور گیم کو دوبارہ چلانے کی کوشش کریں، یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا Steam Cloud کے ساتھ مطابقت پذیری کی خرابی اب بھی برقرار ہے۔ اگر مسئلہ اب بھی ٹھیک نہیں ہوا ہے، تو براہ کرم ذیل میں اگلے حل پر جائیں۔
3. ونڈوز فائر وال کو چیک کریں۔
بعض فائر والز بھاپ کو اس کے سرورز سے بات کرنے سے روک سکتے ہیں۔ دوسرے لفظوں میں، ہو سکتا ہے آپ کا ونڈوز فائر وال آپ کے کمپیوٹر اور سٹیم کے سرورز کے درمیان کنکشن میں مداخلت کر رہا ہو، اور اس طرح سٹیم کلاؤڈ غلطی کو مطابقت پذیر کرنے سے قاصر ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ آپ کا معاملہ ہے، آپ آزمائشی مقاصد کے لیے اپنے فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کر سکتے ہیں۔
- اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو کی کلید اور آر عین اسی وقت پر. پھر کاپی اور پیسٹ کریں۔ کنٹرول firewall.cpl اور کلک کریں ٹھیک ہے .
- بائیں مینو سے، منتخب کریں۔ ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کو آن یا آف کریں۔ .
- منتخب کریں۔ ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کو آف کریں (تجویز نہیں کی گئی) ڈومین نیٹ ورک، پرائیویٹ نیٹ ورک اور پبلک نیٹ ورک کے لیے۔ پھر کلک کریں۔ ٹھیک ہے .
- یہ دیکھنے کے لیے بھاپ کو دوبارہ چلائیں کہ آیا سٹیم کلاؤڈ میں مطابقت پذیری کی خرابی اب بھی باقی ہے۔ اگر ایسا ہے تو، براہ کرم پر جائیں نیچے # 4 کو ٹھیک کریں۔ . اگر مطابقت پذیری سے قاصر غلطی ختم ہو گئی ہے، تو براہ کرم پر جائیں۔ درست کریں # 3.1 یہ دیکھنے کے لیے کہ بھاپ کو فائر وال کے استثناء کے طور پر کیسے شامل کیا جائے۔
3.1 اپنے فائر وال کے استثنا میں بھاپ شامل کریں۔
اگر سٹیم کلاؤڈ کی مطابقت پذیری کی خرابی ختم ہو گئی ہے، تو آپ کا فائر وال آپ کے کمپیوٹر کو سٹیم کے سرور سے بات کرنے سے روک رہا ہے، اس لیے آپ کو سٹیم کو بطور استثناء شامل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ایسا کرنے کے لئے:
- اپنے کی بورڈ پر، دبائیں۔ ونڈوز لوگو + آر کیز ایک ساتھ رن باکس کھولنے کے لیے۔
- قسم کنٹرول firewall.cpl اور انٹر کو دبائیں۔
- بائیں نیویگیشن پین سے، کلک کریں۔ Windows Defender Firewall کے ذریعے ایپ یا فیچر کی اجازت دیں۔ .
- نیچے سکرول کریں اور چیک کریں۔ بھاپ فہرست میں ہے. اگر یہ نہیں ہے تو اسے استثناء کی فہرست میں شامل کرنے کے لیے آگے بڑھیں۔
- پر کلک کریں سیٹنگ کو تبدیل کریں بٹن
- کلک کریں۔ کسی اور ایپ کی اجازت دیں… .
- کلک کریں۔ براؤز کریں… اور Steam کے لیے انسٹالیشن فولڈر میں جائیں۔
اگر آپ نہیں جانتے کہ آپ کے اسٹیم کے لیے انسٹالیشن فولڈر کیا ہے، تو بس اس کے شارٹ کٹ پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ فائل کا مقام کھولیں۔ .
- مل steam.exe اور اس پر کلک کریں۔ پھر کلک کریں۔ کھولیں۔ .
- جب یہ واقع ہے، کلک کریں شامل کریں۔ .
- اب یقینی بنائیں کہ بھاپ کو فہرست میں شامل کیا گیا ہے اور ٹک کریں۔ ڈومین ، نجی ، اور عوام . ایک بار جب آپ کام کر لیں، کلک کریں۔ ٹھیک ہے .
اب یہ دیکھنے کے لیے بھاپ کھولیں کہ آیا کلاؤڈ کی مطابقت پذیری میں ناکامی کی خرابی ختم ہو گئی ہے۔ اگر یہ نہیں کھل رہا ہے، تو ذیل میں اگلا درست کرنے کی کوشش کریں۔
4. اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو تبدیل کریں۔
اگر آپ اپنے ISP کا (انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر) ڈیفالٹ DNS سرور استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو پرہجوم کیشے جیسے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، جس کی وجہ سے Steam Cloud کی مطابقت پذیری میں خرابی پیدا ہو سکتی ہے۔ آپ دو چیزیں کر سکتے ہیں: اپنے DNS کیش کو فلش کرنا یا مسئلہ کو حل کرنے کے لیے عوامی DNS سرور پر جانا۔ ہم دونوں اختیارات کو آزمانے کی تجویز کرتے ہیں:
4.2: عوامی DNS سرور پر سوئچ کریں۔
4.1 اپنے DNS کو فلش کریں۔
آپ کے DNS کو فلش کرنے سے، آپ کا DNS کیش صاف ہو جائے گا۔ جب آپ کے کمپیوٹر کو کسی ویب سائٹ تک رسائی کی ضرورت ہوتی ہے، تو اسے دوبارہ DNS سرور سے پتہ حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اگر DNS کیش ڈیٹا غلط یا کرپٹ ہے تو یہ بھاپ کلاؤڈ کی مطابقت پذیری کی غلطی کو حل کر سکتا ہے۔ یہاں طریقہ ہے:
- دبائیں ونڈوز لوگو کی کلید اور آر رن باکس کو شروع کرنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر۔
- قسم cmd ، پھر دبائیں شفٹ اور داخل کریں۔ عین اسی وقت پر. اگر اجازت کے لیے کہا جائے تو کلک کریں۔ جی ہاں .
- کاپی ipconfig/flushdns ، اور اسے پاپ اپ ونڈو میں چسپاں کریں۔ پھر دبائیں داخل کریں۔ .
- آپ کا DNS کیش کامیابی کے ساتھ صاف ہو گیا ہے۔
4.2 عوامی DNS سرور پر جائیں۔
ہم مسئلہ کو جانچنے کے لیے عوامی DNS سرور استعمال کرنے کی بھی تجویز کرتے ہیں۔ یہاں ہم Google DNS سرور کو بطور مثال استعمال کریں گے، کیونکہ یہ تیز اور محفوظ ہے۔ یہاں طریقہ ہے:
- اپنے ٹاسک بار پر، دائیں کلک کریں۔ نیٹ ورک کا آئیکن ، پھر کلک کریں۔ نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کی ترتیبات کھولیں۔ .
- کلک کریں۔ اڈاپٹر کے اختیارات کو تبدیل کریں۔ .
- دائیں کلک کریں۔ آپ جو نیٹ ورک استعمال کر رہے ہیں۔ ، پھر کلک کریں۔ پراپرٹیز .
- منتخب کریں۔ انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) ، پھر کلک کریں۔ پراپرٹیز .
- منتخب کریں۔ درج ذیل DNS سرور ایڈریس استعمال کریں۔ ، نیچے کی طرح گوگل ڈی این ایس سرور ایڈریس پُر کریں، پھر کلک کریں۔ ٹھیک ہے .
ترجیحی DNS سرور: 8.8.8.8
متبادل DNS سرور: 8.8.4.4
- پھر یہ دیکھنے کے لیے دوبارہ بھاپ چلائیں کہ آیا کلاؤڈ مطابقت پذیر ہونے سے قاصر غلطی کو ٹھیک کر دیا گیا ہے۔ اگر مسئلہ اب بھی باقی ہے تو براہ کرم آگے بڑھیں۔
5. ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔
فرسودہ یا غلط ڈیوائس ڈرائیور بھی اسٹیم کلاؤڈ کے مسئلے کو ہم آہنگ کرنے سے قاصر ہونے کے مجرم ہو سکتے ہیں، لہذا اگر مذکورہ دو طریقے اسے ٹھیک کرنے میں مدد نہیں کرتے ہیں، تو امکان ہے کہ آپ کے پاس خراب یا پرانا گرافکس ڈرائیور ہے۔ لہذا آپ کو اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنا چاہئے کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔
اگر آپ کے پاس ڈرائیوروں کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لیے وقت، صبر یا مہارت نہیں ہے، تو آپ اسے خود بخود کر سکتے ہیں۔ ڈرائیور آسان . ڈرائیور ایزی خود بخود آپ کے سسٹم کو پہچان لے گا اور اس کے لیے صحیح ڈرائیور تلاش کر لے گا۔ آپ کو یہ جاننے کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ کا کمپیوٹر کون سا سسٹم چل رہا ہے، آپ کو غلط ڈرائیور سے پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے جسے آپ ڈاؤن لوڈ کر رہے ہوں گے، اور آپ کو انسٹال کرتے وقت غلطی کرنے کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ڈرائیور ایزی یہ سب سنبھالتا ہے۔
آپ اپنے ڈرائیوروں کو خود بخود اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ مفت یا پھر پرو ورژن ڈرائیور ایزی کا۔ لیکن پرو ورژن کے ساتھ یہ صرف 2 قدم لیتا ہے (اور آپ کو مکمل تعاون اور 30 دن کی رقم کی واپسی کی گارنٹی ملتی ہے):
- ڈاؤن لوڈ کریں اور ڈرائیور ایزی انسٹال کریں۔
- ڈرائیور ایزی کو چلائیں اور کلک کریں۔ جائزہ لینا بٹن ڈرائیور ایزی پھر آپ کے کمپیوٹر کو اسکین کرے گا اور ڈرائیوروں میں کسی بھی پریشانی کا پتہ لگائے گا۔
- کلک کریں۔ تمام تجدید کریں کا درست ورژن خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے تمام وہ ڈرائیور جو آپ کے سسٹم پر غائب یا پرانے ہیں۔ (اس کی ضرورت ہے۔ پرو ورژن - جب آپ اپ ڈیٹ آل پر کلک کریں گے تو آپ کو اپ گریڈ کرنے کا اشارہ کیا جائے گا۔)
نوٹ : اگر آپ چاہیں تو آپ اسے مفت میں کر سکتے ہیں، لیکن یہ جزوی طور پر دستی ہے۔ - تبدیلیاں اثر انداز ہونے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
سٹیم کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا جدید ترین ڈیوائس ڈرائیورز کلاؤڈ کو مطابقت پذیری کی خرابی کو ٹھیک کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ اگر یہ درستگی آپ کے لیے کام نہیں کرتی ہے، تو ذیل میں اگلی اصلاح کو آزمائیں۔
6. اپنی اینٹی وائرس استثنائی فہرست میں بھاپ شامل کریں۔
آپ کی تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس ایپلیکیشن کی وجہ سے بھاپ کلاؤڈ کی مطابقت پذیری میں ناکامی کی خرابی بھی ہو سکتی ہے۔ چونکہ تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس ایپلی کیشن آپ کے سسٹم میں بہت گہرائی سے جڑی ہوئی ہے، اس لیے یہ بھاپ میں مداخلت کر سکتی ہے۔
چونکہ Steam چلتے وقت بہت زیادہ میموری اور CPU استعمال کرتا ہے، بہت سی تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس ایپلی کیشنز اسے ممکنہ خطرہ سمجھ سکتی ہیں اور ہو سکتا ہے کہ Steam توقع کے مطابق نہ چل سکے۔ آپ کوشش کر سکتے ہیں آپ کی تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس ایپلی کیشن میں بھاپ کو بطور استثنا شامل کرنا .
براہ کرم ہدایات کے لیے اپنے اینٹی وائرس دستاویزات سے رجوع کریں اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ اسے کیسے کرنا ہے۔7. متضاد سافٹ ویئر پروگراموں کو غیر فعال کریں۔
بعض اوقات، بھاپ پس منظر میں چلنے والے کچھ پروگراموں کے بارے میں تھوڑا سا حساس ہوسکتا ہے۔ یہاں سافٹ ویئر کی ایک فہرست ہے جو ممکنہ طور پر بھاپ اور اس کی خدمات کے مناسب لانچنگ میں خلل ڈال سکتی ہے۔
- NZXT CAM
- MSI آفٹر برنر
- Razer Cortex
- اینٹی وائرس یا اینٹی اسپائی ویئر سافٹ ویئر
- VPN، پراکسی، یا دیگر فائر وال اور سیکیورٹی سافٹ ویئر
- P2P یا فائل شیئرنگ سافٹ ویئر
- آئی پی فلٹرنگ یا مسدود کرنے والا سافٹ ویئر
- مینیجر پروگرام ڈاؤن لوڈ کریں۔
لہذا Steam شروع کرنے سے پہلے، تمام غیر ضروری ایپلی کیشنز کو بند کرنا یقینی بنائیں۔
- ونڈوز ٹاسک بار پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ ٹاسک مینیجر .
- ہر ریسورس ہاگنگ ایپلیکیشن کو منتخب کریں اور کلک کریں۔ ٹاسک ختم کریں۔ انہیں ایک ایک کرکے بند کرنے کے لیے۔
پھر بھاپ کو دوبارہ چلائیں اور دیکھیں کہ آیا کلاؤڈ مطابقت پذیر ہونے سے قاصر مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
مذکورہ بالا وہی ہے جو ہمارے پاس بھاپ کلاؤڈ کے لئے ہے جو غلطی کو مطابقت پذیر کرنے سے قاصر ہے۔ اگر آپ کے پاس کوئی اور تجاویز ہیں، تو براہ کرم بلا جھجھک تبصرہ کریں۔
